中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)為進一步提振消費者信心，6月23日，廣東省中山市消費者委員會、中山市精神文明建設委員會辦公室聯合啟動了“凝聚你我力量 讓消費更溫暖——誠信承諾 放心消費”社會公益系列活動，共享和諧消費環境。

　　《中國消費者報》記者在現場了解到，2018-2019年，中山市消委會積極探索維權治本之路，兩年共受理各類投訴3089件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失約近2000萬元，接受消費者咨詢6000人次。同時，中山市消委會還主動創新機制，勇于開拓，兩年來先后與多個大灣區城市的消費者組織簽定消費維權合作協議，建立健全大灣區消費維權合作機制。經過評審，中山市消委會被中消協評選為“全國消協組織消費維權先進集體”。

　　活動現場，中山首批227家“放心消費承諾單位”和42家“線下無理由退貨承諾店”聯合發出倡議，希望全市各行業協會、廣大企業和經營者積極參與放心消費創建活動，踴躍參加放心消費“雙承諾”活動，主動作出承諾，努力履行義務，培育誠信理念，踐行誠信諾言，營造安全放心消費環境，全面提高消費環境的安全度、經營者的誠信度和消費者的滿意度。

　　活動現場還進行了“放心消費·誠信經營示范店”“放心消費·誠信行業”兩項簽約儀式，旨在推動中山全市形成誠信興商、放心消費、文明和諧的濃厚氛圍，踐行誠信公約，樹立誠信典范，切實保護消費者合法權益。

　　消費者是消費行為的主體。為了讓消費者能在中山收獲更多買買買的快樂，中山市消委會聘請了一批消費維權義務監督員，他們以兼職的方式義務從事消費維權監督工作，及時向消委會反映日常生活中遇到、發現的有價值的消費信息或消費熱點問題、消費侵權案例，收集群眾對消費維權工作的意見和建議;向消費者提供消費信息、咨詢服務;發揮專業優勢，提供專業意見。