中國消費者報長春訊(張威 記者李洪濤)為深入推進“放心消費在長春”創建工作,營造放心消費創建工作氛圍,7月3日,吉林省長春市雙陽區消費者協會組織召開公共服務行業放心消費創建工作部署會。區供電、供水、供氣等9家公共服務企業相關負責人參加會議。通過深入溝通,與會的公共服務企業表示,一定為廣大消費者提供優質溫暖的服務。
長春市市場監管局雙陽分局副局長任玉淑解讀了《長春市雙陽區消費者協會開展雙陽區2020年公共服務行業放心消費創建工作方案》,并對公共服務企業放心消費創建工作進行安排部署。重點對放心消費創建工作的指導思想、工作目標、重點任務以及參評單位范圍、評選方式、時間安排幾個方面進行詳細闡釋。要求各公共服務企業要加強組織領導,高度重視此項工作,按照政府主導、部門聯動、經營者參與、消費者評價的創建原則,精心準備,加強宣傳,以放心消費創建活動為契機,推動行業自律和社會共治,從而提高企業譽度,樹立企業良好形象,切實提高消費者滿意度。
為了更好地推進公共服務企業放心消費創建工作,把創建工作做細、做實,長春市雙陽區消協向各公共服務單位發出倡議,并宣讀了《“凝聚你我力量 創建公共服務行業放心消費環境”倡議書》,倡議全區各公共服務企業要積極參與,靈活開展主題創建活動。同時加強宣力度,努力營造放心消費氛圍。通過強化誠信營銷理念、優化服務流程,提高服務質量等方式改善居民消費體驗。
各公共服務企業負責人積極發言,表示開展“放心消費創建”工作對消費者和經營者意義重大,特別是在今年全民抗擊疫情的特殊時期,此舉對營造舒心的消費環境,提振消費信心具有重大作用,會積極參與,落到實處,做到讓消費者滿意。溝通會上,該消協還組織了主題簽名活動。















