中國消費者報報道(張偉峰 記者徐文智)陜西省市場監管局扎實做好“六穩”工作，落實“六保”任務，立足監管職責，采取有力措施，深化改革強服務，加強監管保安全，全面助力企業發展，著力激發市場活力，取得積極成效。

　　深化放管服改革 強化政策支持

　　為推動市場主體發展，陜西省市場監管局聚焦服務經濟發展，主動擔當作為，持續深化“放管服”改革，先后出臺了印發了《關于落實<陜西省政府關于堅決打贏疫情防控阻擊戰促進經濟平穩健康發展的意見>若干措施的通知》，從加強市場和價格監管、推行市場主體登記注冊全程網上辦、優化食品生產經營許可服務、引導科學實施餐飲服務、優化特種設備換證檢驗服務、強化疫情防控期間計量支持、做好標準化工作相關服務、發揮認證檢驗檢測機構技術保障作用、回應企業訴求維護企業權益等9個方面提出45項具體舉措。印發《關于做好新冠肺炎疫情防控期間登記注冊工作的通知》《關于進一步做好支持企業復工復產工作通知》等，進一步明確工作要求。

　　為助力全省近300萬個體工商戶加快全面復工復產，陜西省市場監管局與陜西省發改委、省財政廳等15個部門聯合印發了《陜西省應對疫情影響加大對個體工商戶扶持力度的若干措施》，從全力推動復工復產、降低生產經營成本、優化準入許可程序、實施包容審慎監管和多維度做好服務保障等5個方面提出27項具體措施。主要包括：著力優化準入服務，為個體工商戶提供“網上辦、掌上辦、寄遞辦、預約辦”等登記注冊服務;簡化貸款流程和審批手續;拓寬融資渠道，最大限度減少個體工商戶的動產抵押及專利權、商標權質押登記手續，實現快捷辦理登記等，大力扶持個體工商戶穩定健康發展。

　　與陜西省發改委、財政廳、商務廳、司法廳印發《關于開展妨礙統一市場和公平競爭的政策措施清理工作的通知》，并發布《關于強化反壟斷監管助力疫情防控和企業復工復產的公告》，加強反壟斷監管，破除現存的各種不公平、不合理的政策措施障礙，切實維護公平競爭的市場競爭秩序，激發市場活力和創造力。與陜西省委農辦、省農業農村廳等11部門和單位聯合印發《關于加快推動農民合作社高質量發展的若干措施》，從加快規范管理、提升服務能力、推動示范引領、加大政策支持四個方面提出20項措施，全面加快推動農民合作社高質量發展，組織并帶動貧困群眾產業脫貧，促進農民增收致富。

　　同時，繼浙江、天津、重慶之后，陜西省從5月25日起在全省全面實施經營范圍規范化登記改革，將經營范圍的填報登記方式由“自己填”“敘述式”優化為“選條目”，解決了申請人經營范圍申請填報難、各地登記標準不一致等問題，極大地提高了填報效率，使企業更便捷取得營業執照和開展經營活動。

　　這些措施的密集出臺和有效實施，充分調動和激發了各類市場主體活力。4月,全省新登記市場主體9.27萬戶，比3月增長33.58%。其中，新登記企業2.32萬戶，環比增長56.39%;新登記個體工商戶6.88萬戶，環比增長27.07%;新登記農民專業合作社672戶，環比增長68.42%。截至4月底，陜西省實有市場主體403.90萬戶，同比增長19.29%。

　　提供技術支持 強化服務保障

　　為助力各類市場主體恢復發展，陜西省市場監管局和全系統充分發揮自身專業技術方面的優勢，為企業提供服務保障。

　　各級市場監管部門和計量技術機構實施精準計量服務，助力企業復工復產，開辟檢定校準技術服務綠色通道，組建計量檢測小分隊，深入復工復產企業開展計量技術服務工作。截至5月15日，全省共出動計量技術人員19246人(次)，深入到1097家醫療機構(含青海省人民醫院)，2042個汽車站、高速公路、機場出入口等疫情防控監測點，先后檢定校準各類防疫用計量器具35870(件)，檢定校準其他計量器具48599臺(件)，量傳熱工類、醫療類計量標準器具13臺(件)，服務復工復產企業18864家，檢校企業復工復產各類計量器具264853臺(件)，為復工復產企業減免檢定校準費用金額約1915萬元。

　　發揮標準的引領支撐作用，不斷強化標準化的示范推廣力度，積極為企業提供國內外標準比對分析、技術指標解釋、標準實施應用指導等服務。建設并公布“新冠肺炎防護用品標準專題數據庫”，收錄五大類179條相關標準，為相關企業提供服務。并且組織技術人員通過各類網絡培訓平臺，全力做好標準的宣傳貫徹培訓和免費發送服務，為市場主體提供及時、有效的標準信息，促進上下游產業標準信息聯通，幫助企業建立精細化管理模式，提高綜合競爭力。組織開展開展口罩、防護服等防疫用品領域認證線上培訓，對全省1000多人進行網上培訓，助力防疫用品企業出口外銷，規范全省認證市場秩序。

　　陜西省能源所為煤電企業完成第三方煤炭質量檢驗602批次，176.5萬噸，完成各級政府下達的監督抽查任務223批次，受理了131個煤炭委托檢驗以及13個石油產品委托檢驗，駐外機構為省內外煤炭企業提供檢驗服務809批次172.2萬噸，共計為71家生產企業累計減免金額1346555元。

　　著眼發展需要，陜西省市場監管局近期又先后批準成立陜西省質量衡器計量技術委員會、陜西省認證認可與檢驗檢測標準化技術委員會和陜西省品牌建設標準化技術委員會，進一步發揮技術支撐保障作用，為企業和產業發展提供服務。

　　強化專項治理 維護市場秩序

　　良好的市場秩序是提振消費信心、激發市場活力的基礎和保障。陜西省市場監管局結合復工復產、復商復市、復學復課的實際情況，突出重點領域、重點地區和重點環節，充分運用“互聯網+監管”“雙隨機、一公開”和督導檢查等手段，提升監管效能，強化市場治理，維護市場秩序，服務市場發展。

　　強化食品安全治理。陜西省市場監管局先后分別聯合省教育廳、省公安廳等部門聯合印發《關于統籌做好疫情防控和春季學校食品安全工作的通知》《關于深入開展漠視侵害群眾利益問題專項整治工作的通知》，就抓好校園及周邊食品安全和繼續深入開展食品藥品領域漠視侵害群眾利益問題專項整治進行安排部署。在全省集中半年時間，開展食品安全“衛生環境、質量標準、服務水平”三大提升行動，進一步深化食品安全領域漠視侵害群眾利益問題整治，著力解決食品安全領域中的痛點、難點、堵點問題，降低食品安全風險，確保群眾舌尖上的安全。全省組織開展的銷售過期食品專項檢查，檢查各類流通企業和個體戶65904家次，發現銷售過期食品問題2031件。在全省集中半年時間，組織開展固體飲料、壓片糖果、代用茶等食品專項整治，嚴厲打擊固體飲料、壓片糖果、代用茶等特殊形態或包裝形式的食品非法添加、虛假宣傳、違規銷售等違法違規行為。

　　強化市場治理。陜西省市場監管局與省發改委聯合在全省組織開展為期3個月的轉供電環節電價重點治理，確保轉供電降價政策紅利落實到廣大中小微企業;在全省開展打擊治理防范電信網絡新型違法犯罪攻堅行動，對利用手機APP、自媒體、移動搜索引擎、微信公眾平臺等移動端互聯網平臺發布的違法廣告等行為開展專項整治，嚴厲打擊電信網絡詐騙廣告違法行為;從5月15日至11月15日，持續開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法行動，以房產租售、裝飾裝修、教育培訓為重點領域，嚴厲查處未經消費者同意，收集、使用消費者個人信息;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息及未經消費者同意、向其發送商業性信息等的違法行為，切實維護消費者合法權益。從今年6月到9月，陜西省市場監管局在全省范圍內開展集貿市場計量專項檢查，嚴厲查處使用不合格計量器具或利用計量器具作弊、商品缺斤短兩欺瞞消費者等違法行為。

　　強化案件查處。突出商品市場價格秩序、商品質量、食品安全等等群眾關注的熱點痛點問題，陜西省市場監管局和全系統持續加大與民生需求密切相關的重點商品和領域監督檢查力度，依法嚴厲查處各類假冒偽劣、哄抬價格、擾亂市場秩序等違法行為。截至5月25日，全省各級市場監管部門出動監管執法人員累計109萬多人次，檢查農貿(批發)市場60940個次，商場超市36萬多個次，食品商店126萬多個次，餐飲服務單位累計99萬多個次，立案查處涉及防護用品的囤積居奇、哄抬價格、未明碼標價等違法行為累計391件，涉及生活必需品的累計107件。同時，暢通消費維權渠道，及時處置解決侵害消費者合法權益的違法行為。今年一季度，12315投訴舉報指揮中心受理全省消費者投訴15203件，違法舉報6230件,共計110149件(含省消協數據)，已辦復107026件，辦復率97.2%,為消費者挽回經濟損失637.84萬元，進一步改善消費環境，讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心，提振消費信心，激發市場活力。

　　截至5月25日，陜西省獲證食品生產企業已復工復產3209戶、農貿(批發)市場679個、超市8797個、其他食品銷售企業176801戶、餐飲服務經營單位133259個。全省檢驗檢測機構1687戶，已復工1584戶，占比93.9%。

　　下一步，陜西省局和全省市場監管系統將緊緊圍繞“六穩”“六保”工作任務，進一步加大工作力度，強化底線思維，緊抓關鍵環節，加大改革力度，破解發展難題，持續激發市場活力和社會創造力，更好的服務全省追趕超越和經濟社會發展大局。