中國消費者報訊(記者桑雪騏) 2月28日，中國電子信息產業發展研究院發布了《2019年中國家電市場報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，2019年，我國家電市場零售額規模達到8910億元，顯示出較強的韌性，高端產品和農村市場大幅增長；線上渠道對家電銷售的貢獻率達到41.17%，全年占比首次超過40%。

　　《報告》預測，2020年，由于受到新冠肺炎疫情影響，我國家電市場不確定性進一步增加，但線上銷售將持續增長，滲透率有望達到 50%。

　　消費升級類產品熱銷

　　《報告》指出，2019年，我國家電市場零售額規模達到8910億元，大多數家電產品銷售量同比實現正增長，由于“地產后周期”、價格戰等因素影響，家電市場零售額同比下滑3.82%，為2012年來以來的首次下跌。

　　《報告》指出，2019年，我國家電行業通過技術創新、產品創新、渠道創新、模式創新，對促進我國居民消費升級、滿足人民對美好生活的需求起到了重要作用。《報告》顯示，2019年，4K電視占電視零售額的85%，一級能效空調產品占空調零售額的59.2%，1.1萬元以上高端冰箱零售額增速達17.4% ，洗碗機零售額增幅近30%，電動牙刷、卷發器、低糖電飯煲等新興產品暢銷。

　　線上下融合度加深

　　2019年，我國家電零售渠道繼續向線上轉移，線上線下融合之勢明顯。《報告》顯示，2019年，線上家電產品零售額增長11.6%，線上零售額占整體家電市場零售額的比重進一步擴大。其中，在線上擁有強大資源的京東、蘇寧易購、天貓位列家電零售渠道前三強。

　　《報告》同時指出，隨著線上線下融合滲透進程的加速，線上與線下之間的差異正在縮小。2019年，傳統家電門店數字化改造提速，互聯網營銷手段全面覆蓋，頭部電商加大門店鋪設，家電制造業巨頭也加強產品場景化、套系化銷售，家電零售更多滲透至家裝、工程渠道，原有家電零售業態邊界已經打破。《報告》指出，更下沉的零售網絡、高互動性的全鏈路營銷、場景化的體驗式零售、反向定制的產品模式等正在改變我國家電市場和家電產業格局。

　　2020年謹慎樂觀

　　展望2020年，《報告》指出，新冠肺炎疫情打亂了家電市場走勢，給市場帶來更多不確定性。“宅經濟”促使個人消費向家庭消費轉移，服務性消費向商品性消費轉移，在一定程度上能夠刺激存量市場加快產品更替，帶動高端產品的銷售，廚房家電、健康家電、個護家電等小家電產品的銷售將保持增長，甚至會出現某種新興產品成為市場熱點。

　　《報告》預測，2020年，我國家電市場規模與2019年相比，將基本持平或略有下滑，家電市場線上零售額全年占比有望達到50%。