中國消費網訊(記者桑雪騏)在全國抗疫形勢最嚴峻的2月份,同程藝龍宣布旗下付費會員“黑鯨會員”對全國(港澳臺除外)醫護人員免費1年。截至4月13日12點,該活動已經收到了超過21萬份領取申請,大大超出了此前設置的10萬張領取上限。鑒于申請人數大大超出預期,為了讓更多醫護人員享受到這份禮遇,同程藝龍近日宣布將“黑鯨會員”年卡醫護免費的發放數量上限提高至30萬張。

據了解,此次追加發放量后,同程藝龍“黑鯨會員”板塊的“抗疫英雄免費領”頁面由同程藝龍微信小程序移至微信公眾號“黑鯨會員VIP”內,同時對申領者身份驗證等關鍵流程進行了優化。申請者需要提交的驗證信息基本沒有變化。
“黑鯨會員”是同程藝龍顧客忠誠計劃的重要組成部分,為付費會員制,于2018年底推出。成為“黑鯨會員”可享受12個月騰訊視頻VIP、火車票、機票、酒店、景點門票等20項權益,包含出行立減權益以及貴賓廳、快速安檢、機場泊車等多項增值服務權益,還配備有專屬客服。成功領取“黑鯨會員”的醫護人員自激活之日起一年內可根據會員條款免費使用上述權益。“黑鯨會員”的標準價格為399元/年。
同程藝龍CMO、住宿事業群負責人王強表示,在這場抗擊新冠肺炎疫情的“全民戰爭”中,堅守在抗疫一線的廣大醫護人員是最可敬、最勇敢的“戰士”,無論給予他們多少敬意和關愛都不為過。除了“黑鯨會員”年卡醫護免費活動外,同程藝龍還基于住宿、景點門票等業務推出了一些公益舉措。
據了解,疫情期間,武漢當地酒店自發成立了“武漢醫護酒店支援聯盟”,加入該聯盟的武漢本地酒店全部對醫護人員免費。同程藝龍于3月份宣布對該聯盟內所有免費接待醫護人員的酒店免收傭金,這一政策將一直持續到2020年8月份。
除了住宿行業外,全國各大旅游景區也紛紛推出了醫護免費政策表達敬意。對此,同程藝龍也給予了積極響應,及時在其微信小程序上的景點門票板塊推出了“致敬逆行者”專題頁面,匯集了全國各地的景點醫護免費及專屬優惠活動信息,同時,還通過“點亮心愿單”活動面向全國消費者發放門票優惠券,希望以此提振文旅消費信心。


















