中國消費網訊(記者桑雪騏)3月17 日,同程藝龍宣布正式推出啟程計劃——通過“山河無恙再啟程”的口號,鼓勵用戶在疫情可控、出行安全的前提下再理智規劃自己的出行,旨在通過技術、產品、服務以及資金的持續投入振興受疫情嚴重影響的旅游經濟,幫助用戶疫后安心啟程。

(同程藝龍正式推出啟程計劃,幫助用戶疫后安心啟程)
據了解,此次推出的啟程計劃在方舟聯盟等已有舉措基礎上,繼續聚焦旅業疫后復蘇的產業鏈和用戶需求。啟程計劃全面推出后,同程藝龍宣布將聯合快手商家號陸續啟動“山河無恙直播節”“山河無恙好物節”等活動,以在線直播等新形式持續助力旅業振興。據悉,同程藝龍和快手將共同探索本地業務發展新模式,打造“旅游+直播”新業態,持續優化旅游產業發展結構,促進整個旅游產業的再升級。
同時,為助力酒店商戶實現快速復蘇,同程藝龍聯合旗下住哲、帶客寶等推出了一系列針對酒店商家的賦能計劃,旨在實現啟程計劃中與產業鏈上下游同舟共濟的初心。
首先,酒店商家可以享受優質流量曝光,在帶客寶全新研發與推出的商家賦能平臺參加滿返大禮包等活動,基于用戶大數據分析享受到優質流量獲取工具以及專屬定制化服務,滿足疫情后旺盛的行業復蘇需求。目前,帶客寶聚合了同程藝龍微信小程序、微信支付的“火車機票”和“酒店”雙入口以及同程旅游和藝龍旅行APP四大優質資源。
其次,住哲云PMS系統和住哲收益管理系統均推出半價優惠服務,旨在幫助酒店實現產品收益最大化。據了解,住哲是同程藝龍旗下的酒店PMS服務商,用以滿足連鎖酒店、中端酒店及經濟型酒店的信息化管理需要。
而在用戶端,同程藝龍這次推出的“安心啟程”系列包括安心行、安心坐、安心房、安心游和安心享等保障,覆蓋了用戶的行前、行中、行后等各個環節。比如安心行保障,針對疫情仍較嚴重的區域,用戶通過同程藝龍的火車票慧行系統,只要一次查詢就能智能搜索和匹配出繞開疫區的路線,既大大降低了出行風險,也節省了查選時間。此外,同程藝龍提供自助退改等多項服務保障,讓用戶放心訂也能安心行。同時,同程藝龍集結全國品質景區發起“安心游”保障,以《中國旅游景區安心游防疫準則》為標尺, 通過提供“安心客”大數據行程查詢助手、微信訂票、自助購票系統、智能化機器人等手段,協助景區做好安全防疫工作,全力保障游客身心健康。
“我們希望能通過啟程計劃和陸續推出的‘安心啟程’系列保障,為用戶疫后的旅游出行解決更多后顧之憂。”同程藝龍相關負責人表示,待到疫情情況好轉,人間皆安是春色,山河無恙再啟程,相信同程藝龍依然是用戶值得信賴的選擇。

















