中國消費者報報道（韓露 韓菊 記者任震宇）今年以來，新疆維吾爾自治區昌吉回族自治州市場監管局聚焦優化營商環境各項重點任務，充分發揮職能作用，在“固本強基”上下功夫，在“創新突破”上作文章，著力打造快捷、高效、規范、透明的營商環境，切實提高企業獲得感和滿意度。

　　深化商事制度改革“創優”

　　昌吉州市場監管局將100項涉企經營許可事項納入“證照分離”改革范圍，對符合范圍且風險可控的小微企業和個體工商戶的行政許可事項進行證照集中聯合會審，推行“辦照即營業”改革。從原來辦理營業執照需要不同行業200多項行政審批，削減為28項前置許可的“先證后照”，現全州已辦理“多證合一”營業執照60584戶。簡化網上登記申請材料的審查事項，將25個政務服務事項實行網上辦理，全面推行“網上辦、不見面、快遞送”服務模式。

　　提升服務效能“助優”

　　昌吉州市場監管局取消企業名稱預先核準登記，將企業依次向各部門提交材料的傳統辦事流程，再造為“一窗受理、并行辦理”流程模式，企業開辦所需環節由7個環節壓縮為3個環節。為企業免費提供相關技術咨詢和業務培訓，共服務各類單位352家，檢定計量器具5428臺(件)，為16個企業提供技術指導和幫扶，免征收費共計50余萬元，免費對奇臺縣188名特種設備作業人員開展“送課上門”培訓服務。開通檢驗檢測所綠色通道，打好“特事特辦，隨叫隨到，隨送隨檢”組合拳，共服務企業116家，檢定計量器具2417臺件。營造良好政策環境，搭建政銀合作平臺，將注冊登記窗口向銀行網點延伸，推動實現注冊登記“隨時辦、就近辦、馬上辦”的服務目標。

　　打造有序市場環境“促優”

　　昌吉州市場監管局加強“雙隨機、一公開”監管工作，積極推行使用自治區監管平臺，實現部門內部雙隨機抽查以及部門聯合雙隨機抽查功能，“進一次門，查多項事”。建立涉企信息歸集事項目錄，全州各部門錄入行政許可信息19562條，行政處罰信息7767條。加強異常名錄管理工作，截至目前，全州企業和農民專業合作社依法列入經營異常名錄管理3589戶。發揮知識產權促進作用，在規模以上企業中積極推行企業知識產權管理標準。強化標準示范引領作用，全面推動企業標準自我聲明公開，引導企業高質量發展。

　　加強監管執法“保優”

　　破除公平競爭桎梏，昌吉州市場監管局組織全州各縣市、單位清理廢除現有政策措施中涉及地方保護、指定交易、市場壁壘等內容的規范性文件、規章和其他政策措施。強化重點領域監管，完成359家食品生產企業和51家食品生產小作坊食品安全風險等級評定，持續開展食品安全各類專項治理，責令整改71家次，下線入網餐飲服務提供者9家，約談4家。開展中藥飲片、執業藥師“掛證”等專項整治，完成藥品國家抽樣任務，配合新疆維吾爾自治區藥檢院做好醫療器械和化妝品抽檢。完成全州電梯的應急調度信息化覆蓋，全面排查移動式壓力容器安全隱患，為企業免費培訓叉車和大型游樂設施作業人員。

　　將5條投訴熱線整合為新12315舉報投訴熱線，形成快速反應、快速處理、及時反饋機制。截至目前，全州各級12315指揮中心共受理投訴舉報3106起，辦結3002起，辦結率96.65%，挽回經濟損失271.05萬元。

　　助力復工復商復產“穩優”

　　保障防疫物資供應，昌吉州市場監管局組織專人駐企，現場指導3家企業通過防護服、口罩生產許可的辦理，為2家口罩生產企業申報流動資金短期貸款貼息。制定《昌吉州市場監管局推進經濟社會發展政策落實工作方案》，認真落實復工復產28項扶持政策，個體工商戶開復工率 98.9%。由昌吉州市場監管局牽頭的個體工商戶服務費等五大項減免相關費用工作，四項工作已清零，為2.8萬戶個體工商戶減免房租1.4億元，為企業減免檢驗檢測及作業人員培訓等相關費用630萬元，減免出租車管理費618萬元，免收居民停車費715萬元，免收各類會費69萬余元。