中國消費者報報道 6月1日天貓618開售前10小時成交額同比勁增50%，不到半天，成交額已超越去年全天。

　　阿里巴巴集團副總裁、天貓消費電子事業部、家裝事業部總經理吹雪表示，開售前三天，天貓快速消費品、消費電子、服飾、家居家裝等行業均實現強勁增長，數碼3C領域尤為亮眼，大量品牌以官方旗艦店直營的方式加入天貓618，以前所未有的大力度和誠意回饋消費者。今年，蘋果官方首次參與618活動，選擇了獨家與天貓合作，引發全球關注。包括蘋果在內，華為、聯想等大牌創下了同比超過3位數的高速增長，開售1小時內的成交額接連破1億元，一加、魅族、羅技等近百個3C品牌更是同比增長了200%。

　　同時，菜鳥數據顯示，相較去年天貓618，今年快遞普遍提速超30%，全國300多個城市消費者享受到了小時達、半日達和當日達服務，甚至連海淘都出現了半日達，全社會物流速度顯著提升。“菜鳥供應鏈和通達系的快遞速度已經全面超越傳統倉配物流。”天貓618菜鳥總指揮、菜鳥網絡國內供應鏈總經理黃巍說：“幾個倉庫發貨快并不是快，能做到讓所有商家和國內快遞都快，才是真的快。”

　　今年4月，阿里巴巴宣布升級“新國貨計劃2020”，將在創新新品、IP跨界等多方面幫助商家創新和數字化轉型，孵化新品牌。通過技術和服務領域的創新，天貓618則更進一步引領新品牌高速增長，而新品、技術創新和對消費者的洞察能力，也是天貓區別于其他平臺的核心能力。

　　剛進駐1年的新銳包袋品牌古良吉吉了解到消費者喜愛什么，國內原創設計包袋缺的是什么，從而對產品進行設計改進，開發出獨特的款式和新品。天貓618僅開售15分鐘，古良吉吉成交額就超過了4月整月。

　　強勁的用戶增長給品牌商家帶來大量新客，這是天貓618持續高速增長的基礎。預售開始前，參加天貓618的商家旗艦店一個月就增加了2.6億粉絲。加之天貓、品牌和各地政府140億元的消費券和補貼投入，消費意愿在天貓618快速增長。

　　此外，創新已成為天貓618的關鍵詞。多種新產品、新技術規模化推向市場，給品牌商家創造了超越銷售的巨大價值。3D實景購物技術、AR試妝試鞋、小程序個性化定制商品、門店直播加門店發貨……依托天貓旗艦店2.0，大批商家加速實現線上線下一體化運營，不斷發掘新的生意增量。每天有超過3萬門店在線下使用淘寶直播，沉浸式體驗對消費者購買的轉化率提升超過一倍。不難看出，商業經營的方式正在全面進化。

　　廚衛品牌科勒目前預售商品件數和買家數量已接近翻番。除了天貓官方旗艦店，科勒還上線了輕店，消費者可以線上預定商品，到線下就近門店體驗，或在輕店預約產品微裝，經銷商上門提供服務。同時，科勒也利用3D實景購物技術，把新中式、北歐風等不同風格的樣板間搬上天貓，消費者在手機上就能邊“逛”樣板間邊聽設計師講解。科勒中國商務副總裁徐贛華表示，希望通過和天貓的合作，用新零售的模式和創新的工具讓顧客更好地體會到科勒的產品和服務。

　　據悉，天貓618期間，3D購物技術大規模應用于宜家等100個商業體，進入天貓3D購后，消費者可以“站在”任意貨架前，360度查看商品款式、價格，看中商品還可一鍵加入購物車。在天貓3D購中，消費者還可以對沙發、茶幾、地毯等家居商品自由搭配，提前預覽放在自家中的真實效果。

　　“今年天貓618，博西家電創下了我們歷史上最佳的開門紅。”博西家電高級總監唐建榮說。西門子首日即闖入“億元俱樂部”。唐建榮表示，博西家電深度采用了阿里巴巴商業操作系統的創新能力，并廣泛引入淘寶直播、短視頻、3D購物等技術，“對于創新能力強的品牌，在平臺支持下,機會大于挑戰。”

　　吹雪說，天貓在意的不只是創造新速度，“作為618主場，天貓更要為合作伙伴創造未來的價值。”(王小月)