中國消費者報北京訊 進站不用帶手機，刷臉取碼，快遞在哪一目了然;取到快遞，掃描一下，無感帶走;回家晚了，智能柜24小時刷臉取件;不想出門，手機預約，無人車準時送達……這不是科幻大片中的場景，這是現實生活中菜鳥驛站帶來的社區數字化生活方式。

　　隨著天貓618臨近，菜鳥驛站于5月27日宣布，在持續免費保管快遞外，全國驛站將進行數字化升級，依托全套智能科技，帶來日常服務無感體驗。

　　目前，全國日均快遞已超過2億件。據國家郵政局數據，2020 年4 月，全國快遞量達65 億件。這一數字仍將持續增長，加速數字化將緩解天量快遞給末端帶來的巨大壓力。

　　“您的快遞正由菜鳥無人車配送!”此前，菜鳥無人車已在杭州、上海、天津、成都等多地驛站常態化運營，智能秒取、刷臉寄件等黑科技逐步落地。

　　相對于傳統的代收點、自提柜，菜鳥驛站作為最后100米物流解決方案，讓原來繁瑣的方式變得更高效、智能，讓快遞服務更多元、便利。阿里巴巴最新財報顯示，今年3月，菜鳥驛站日均處理包裹量同比增長超過100%。

　　如今，菜鳥驛站高科技無處不在：包裹到站，智能中臺讓快遞上架、編碼、通知一氣呵成，效率提升至少一倍;自助無感取件，匹配智能云監控，又快又放心;獨有的刷臉寄件，方便秒寄;菜鳥無人車集中配送，方便、省力，安全無接觸。

　　隨著無感服務全國推廣，菜鳥驛站正驅動末端“人、貨、場”數字化升級，極大提升了消費體驗。(王小月)