中國消費者報報道(記者張文章)新冠肺炎疫情發生以來，福建省泉州市市場監管局立足和發揮價格監督檢查職能，截至10月中旬，該局針對民生商品、防疫物資、涉企收費、轉供電電價等重要價格領域，先后出動執法人員近5.6萬人次，檢查各類主體近2.5萬戶次，查辦各類價格違法案件135起，有力規范和維護了市場價格秩序。

執法人員開展價格監督檢查。泉州市市場監管局供圖

　　加強組織部署，突出責任落實。泉州市市場監管局強化組織領導，成立疫情防控領導小組價格監督檢查組、防護產品及原輔材料專項綜合監管協調小組，組建黨員突擊隊、駐村工作隊，突出黨的領導、明確責任分工，有效組織落實重點領域重點商品價格監督檢查。該局精心部署安排，貫徹落實中央、省、市各級疫情防控市場監管要求，先后制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等6份文件，緊盯“保價格、保質量、保供應”目標，加強價格監督檢查等市場綜合治理，維護公平有序的防疫市場價格秩序。

　　加強行政指導，突出自律規范。泉州市市場監管局以服務促規范，成立工作專班，開設綠色服務通道，圍繞價格、質量等重點問題，為企業提供精準指導和高效服務。發揮市防疫指揮部物資保障組牽頭單位作用，建立全市防控應急物資生產原輔料統一采購調配平臺，協調對接產供銷資源，對政府收儲和投放的防疫物資有效實行價格指導和市場調節，助力泉州口罩、防護服等防疫物資產能從零或少量到充足富余，價格從階段上漲狀態迅速恢復至正常水平。該局以宣導促規范，先后發布并廣泛宣傳9份價格法規政策指導材料，及時回應社會關切，穩妥處置市場價格異動，提醒告誡企業規范價格行為。組織10多場次防疫物資重點企業約談座談會議，宣貫價格法規政策。約談指導水、電、氣等公用企業，督促落實降價優惠政策，為防疫物資生產和企業復工復產提供更優質低價的能源服務。組織40多家重點企業簽訂價格自律承諾，發起和參與保供穩價倡議。

　　加強部門聯動，突出協同共治。泉州市市場監管局加強政紀聯動，與駐局紀檢監察組聯合開展4次督導調研和監督抽查，督促指導機關責任科室和屬地市監部門履行價格監督檢查職能。協調聯合駐本局、駐泉州市發改委紀檢監察組開展兩輪調研督導，督促部分重點商貿企業和公用企業落實保供穩價、減稅降費政策。該局加強行刑銜接，聯合泉州市檢察院、公安局印發《關于共同打擊疫情防控期間相關經濟犯罪行為的工作意見》，建立健全工作機制，共同防范打擊影響疫情防控的哄抬物價等違法犯罪行為。泉州市市場監管局加強與公安部門互動協作，共享情報線索和共同研判重大復雜案情，開展聯合督查，增強震懾打擊效果。該局加強行政協同，與發改、衛健、醫保等部門就疫情期間價格收費問題開展常態化的會商溝通，組織聯合督導抽查，共享價格監測數據，協同處置市場價格異常狀況等。

　　加強市場監測，突出情報分析。泉州市市場監管局創新網絡監測，運用信息化和大數據分析手段，監測分析轄區防疫物資網絡市場價格行為，使用電子取證手段工具取證存證，組織落地核查或上報省局處置，疫情期間監測網站(網頁)25萬個次、編制103期報告、清理了一批違規網站信息。該局密切監控網絡輿情，有效掌控和及時處置市場價格異常情況，期間編制4份網絡價格輿情簡報，及時發現并協同配合發改、衛健等部門穩妥處置個別網媒反映核酸檢測收費不統一等問題。該局加強數據分析，組織開展轄區重點民生商品價格信息監測采集，并與市發改委價格監測部門共享價格監測信息，輔助判斷市場動態。加強對網絡市場監測結果、12315投訴舉報、行政處罰案例中涉價涉費信息的分析研判，從中挖掘案源線索，分析研判市場價格動態。

　　加強監管執法，突出懲戒教育。泉州市市場監管局暢通訴求渠道，完成12315“五線合一”改革整合，建立健全投訴舉報快速受理、快速核實、快速處理機制，保障群眾價格訴求得到及時處理、有效反饋，疫情發生以來，累計受理價格投訴舉報879件，其中先后穩妥處置數例防疫物資生產設備合同爭議和價格糾紛，促成和解退款金額近2000萬元。該局組織監督抽查，組成跨業務條線和行政層級的價格監督抽查小組，采取飛行檢查、隨機抽查、網絡監測、跟蹤暗訪等方式，重點針對防護用品和重要民生商品保供穩價以及涉企收費、轉供電降價政策落實情況，加強對各縣域價格監督檢查和業務督促指導，壓實屬地管理責任、部門監管責任和經營主體責任。泉州市市場監管局認真清理涉企收費，以落實疫情期間減稅降費優惠政策為重點，聯合多部門開展涉企收費清理整治，組織全面自查報告收費情況，集中公示收費項目標準，開展多形式復核抽查，督促落實降價優惠政策。加大辦案力度，加強市、縣、所三級聯動執法，采取指定管轄、交叉執法、提級辦理等措施強化查處力度，嚴查哄抬物價、未明碼標價、價格欺詐等價格違法行為，點評公布典型案例，落實失信懲戒措施，增強震懾教育效果。