■調查策劃：《中國消費者報·新消費》編輯部 脈脈數(shù)據(jù)研究院

　　■報告撰寫：王小月 脈脈數(shù)據(jù)研究院

　　中國消費者報報道  對于上班族而言，每天走進辦公室的第一個動作，就是打開電腦。即使是在外出旅行中，忙碌的上班族也會常常打開隨身攜帶的筆記本電腦來處理工作。作為互聯(lián)網(wǎng)時代的一大硬件設備，電腦已經(jīng)滲透到社會生活的各個方面，在我們的生活中充當著日益重要的角色。

　　從1946年世界上第一臺計算機誕生至今，計算機科學技術經(jīng)歷了巨大的變革，計算機物理元器件、集成電路、外存儲器等都有突飛猛進的發(fā)展，不斷改變著人們傳統(tǒng)的生活、工作、學習方式。

　　那么，你如何看待電腦和自己的關系?同時，在選購電腦時又看重什么因素?《中國消費者報·新消費》與脈脈數(shù)據(jù)研究院對此進行了聯(lián)合調查。

　　九成受訪者工作、生活離不開電腦

　　脈脈數(shù)據(jù)研究院調研數(shù)據(jù)顯示，58%以上職場人士既有自己的電腦，也有公司配備的電腦;僅有自己電腦的占比約28%；沒有電腦的人群占比約10%。不難看出，電腦已成為大多數(shù)人工作必備用品，90%的受訪者工作、生活都離不開電腦。

　　數(shù)據(jù)顯示，隨著用戶對電腦等電子設備的期待值越來越高，如果公司無法提供滿意的電腦，近57%的職場人士會選擇使用自己的電腦，僅有26%的受訪者表示工作電腦好不好無所謂。其中，年輕人對工作電腦的重視程度更高。“因工作性質原因，外出采訪大多都需要攜帶電腦，用電腦幾乎是工作居多。”在媒體工作的張亞麗說。

　　值得一提的是，對電腦的使用體驗甚至影響人們的職場選擇。若公司無法提供滿意的電腦，入職時間越短，職場人選擇離職的幾率越大。工作3年，離職率占比10%；工作3到5年，離職率3%；工作5到10年，離職率為2%。電腦對職場人的重要性可見一斑。“每天我們至少有8小時甚至以上時間都是用電腦辦公、娛樂等，電腦已經(jīng)成為情感的寄托，如果運行緩慢，甚至頻繁卡頓，不僅影響工作效率，也會影響心情。”95后女生王雪飛說。

　　從辦公場所延伸至生活場景

　　結束一天的工作后，你還會打開電腦嗎?脈脈數(shù)據(jù)研究院調查發(fā)現(xiàn)，職場人買電腦主要用于工作學習生活游戲等多場景電腦正在逐漸取代電視在人們生活中的地位，70%的受訪者表示下班后使用電腦的頻次比電視高，“電腦的用途更廣泛，可以看影視劇、玩游戲、聊天等”。

　　雖然近67%的被訪者認為電腦僅僅是一個工具，但在更多年輕人心目中，他們與電腦的關系非同尋常。有近16%的職場人將電腦視為朋友，也有7%將其當作在職場“拼殺”的武器。甚至有35%的受訪者表示，電腦可以暫時緩解孤獨。

　　調查顯示，工作、學習是職場人買電腦最主要的原因。在對”購買電腦的原因”的調查中，在工作(91.22%)、學習/查資料(68.29%)之外，有35.61%的人將其視為生活必需品。這也充分反映出電腦在人們生活中不可或缺的重要性。

　　王雪飛說，家中的電腦已經(jīng)買了多年，從高中一直到大學畢業(yè)，陪伴自己多年，電腦中也有很多成長的記憶，就像是從小玩到大的伙伴。

　　而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的90后則對電腦有著特殊的情感。趙鵬程從初中開始就熱衷網(wǎng)絡游戲，工作之余，會和朋友來盤游戲，他也格外重視電腦配置，電腦于他而言不僅是工具，也是隊友。

　　對于科技到底是拉近了人與人的距離還是使人更加孤獨的爭論，仍在繼續(xù)。相比之下，對年輕人來說，電腦的“陪伴屬性”更強。

　　下班回家后會用電腦做什么?在看影視劇、聽音樂、打游戲之外，有19.71%的人會用它聊天，10.58%的人則是“隨便播放，聽聲音”。

　　選電腦看中什么

　　如何選購電腦，這個問題對于每個職場人來說至關重要。

　　90后女生王龍娟說，因自己在傳媒公司工作，用office辦公軟件居多，對電腦的配置沒有太多要求，購買時對電腦的要求首先是輕便，方便外出時易于攜帶，同時顏值也是重要考慮因素。“現(xiàn)在的電腦普遍配置都可以滿足日常所需，因為女生不玩大型游戲，所以在游戲配置方面的需求不太高。”

　　調查顯示，對電腦品牌Top5的選擇分別為蘋果、聯(lián)想、華為、戴爾和ThinkPad。

　　從受訪者入職時間來看，隨著工作閱歷的增加，人們對電腦品牌的選擇寬容度越來越高。對于偏愛的電腦品牌調查顯示，入職10年的職場人群選擇“不限品牌”的人數(shù)排在聯(lián)想和蘋果之后，位居第三。

　　性能和配置是王道，運行穩(wěn)定不卡頓才是職場人真正想要的。調查顯示，品牌、重量(便攜度)、價格也是影響消費者選購電腦的幾大因素。相較而言，電腦的外觀設計倒不那么重要。

　　在對于電腦功能方面的調查顯示，運行穩(wěn)定、輕便、續(xù)航能力強和內存大都是人們比較看重的主要功能。

　　從事IT行業(yè)的沈先生對電腦軟硬件有一定了解，對電腦的配置要求較高。“自己組裝了家里電腦，我選購時更看重返修率和性價比。但是在某些配件上，我有比較鐘情的品牌。比如，主板優(yōu)先考慮華碩，內存條優(yōu)先考慮威剛。”

　　面對眾多電腦品牌，如何選擇更適合自己的?在對“什么因素會影響您購買電腦的決策”的調查顯示，與朋友推薦、打折促銷及品牌廣告相比，品牌售后服務尤為重要。“品牌售后服務”是影響受訪者購買電腦決策的關鍵因素。

　　“首先需要確認購買品牌機還是自己組裝電腦。個人認為品牌機售后相對小眾品牌更有保障。畢竟很多人只會用電腦，不會修電腦和排查電腦故障，這時售后的優(yōu)勢就凸顯出來。”沈先生說，使用幾年后什么品牌的電腦更保值也是自己的一個考慮因素。但如果直接報廢或者留給家里備用，就不存在這方面的考慮。

　　辦公室之外電腦不是唯一

　　在對于“通常在辦公室之外的地方工作，您通常的設備”的調查中，48.78%的被訪者選擇了手機，而19.51%的人選擇了電腦，有6.83%的人選擇了平板電腦。

　　王龍娟對《中國消費者報》表示，電腦對于自己來說主要是工作平臺，是一種輔助工具，而娛樂活動主要通過手機和平板等設備實現(xiàn)。

　　除了電腦外，手機也成為重要的生活方式。移動辦公不受時間、空間等因素限制，在辦公室以外的地方辦公，近半數(shù)受訪者優(yōu)先使用手機，其次才是電腦。隨著手機功能日漸全面且智能，處理常規(guī)工作也較為便利。

　　在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的林申對《中國消費者報》表示，自己有時在外也會處理一些突發(fā)事件，此時他就會選擇商務手機，或者投屏，或者通過轉化器插U盤隨時處理一些工作事務。(王小月)

　　(本文圖表由脈脈數(shù)據(jù)研究院提供)