中國消費者報南京訊(王國豐 記者薛慶元)2月7日,江蘇省消費者權益保護委員會結合歷年春節期間消費熱點和投訴難點,發布消費提示。
防疫首位,注重安全。寒冬臘月給病毒傳播帶來可乘之機,疫情防控形勢仍然十分嚴峻。春節期間人流量較大,出行風險較高,為了自己和家人的安全,請廣大居民遵守地方及單位出行要求,盡量原地過年,不聚集,少走動。確實需要跨區域流動的人員,請提前查閱各地防疫政策,做好核酸檢測,配合測溫、登記以及隔離等工作。
采購年貨,按需購買。消費者在選購年貨前,可以結合往年經驗,和家人一起制定采購清單,避免被各種促銷迷惑造成沖動消費。在選購年貨時,應當在正規商超和網絡平臺購買,注意生產日期和保質期,提高質量鑒別能力。不要購買來源不明的進口冷鏈食品。
社區團購,理性選擇。社區團購為春節購物帶來新的選擇,但是物流配送、產品質量、售后服務等諸多環節都可能存在風險。消費者在使用社區團購時應當注意甄別平臺資質、查看供貨渠道、避免被低價誘惑。同時,在消費時應當盡量通過正規平臺完成交易,注意保存聊天記錄、商品詳情和購物憑證等信息,便于后續維權。
訂年夜飯,杜絕浪費。年夜飯是溝通家人感情的重要途徑,但是歡聚的同時也要注重防疫和節約。目前,不少餐飲單位都提供了“年菜到家”服務,消費者可以嘗試年夜飯禮盒、年夜飯外送、私廚到家等新的居家聚餐形式。消費者應當按照人數訂餐,節省開支的同時也避免“舌尖上的浪費”。
預付消費,避免盲從。年底美容美發、學習培訓、健身運動等服務業預付購卡優惠越來越多,消費者在決定預付消費前應當注意考察企業的資質信譽、經營狀況、服務評價,同時應當確認預付卡券的使用時間和范圍,了解是否可以退費以及相關流程,不盲從不跟風。
最后,江蘇省消保委提醒,春節期間遇到消費糾紛,要積極及時與商家協商,協商不成可以撥打12315熱線,或者向相關行政部門以及消費者組織投訴。















