中國消費者報報道(記者桑雪騏)剛剛過去的春節，消費市場展現出了我國經濟的新活力。線下消費持續火熱，網購年貨備受青睞，僅除夕和初一兩日，全國快遞處理就超1.3億件，同比增長223%。這其中，各位“鏟屎官”們為了讓“主子們”快樂舒心過大年，也為拉動消費做出了實實在在的貢獻。記者調查發現，如今的萌寵消費市場上，只有你想不到的，沒有你買不到的。同時，易觀分析發布的數據顯示，從用戶消費渠道偏好上看，線上電商是目前最受歡迎的消費渠道。由于線上購物方便快捷、品類豐富，超過50%的消費者在選購寵物食品、用品時都會首選電商渠道。

就地過年帶火萌寵市場

往年的春節是寵物寄養機構的營銷旺季，“鏟屎官”們紛紛踏上回家路，不論是“貓主子”“狗主子”還是鴨鵝爬寵，都需要臨時的“鏟屎官”的照料。但是，今年春節，不少“主子們”頭一次幸福地和“鏟屎官”一起過大年。于是，寵物用品也在“鏟屎官”的購物車里占據了重要位置。

“鼠年春節因為疫情的原因遲遲不能回京，最惦記的就是留在家里的貓了。這個春節就地過年，所以很早就開始給‘貓主子’置辦好吃的、好玩的，讓它也能開開心心過個年，算是補償吧。”北京消費者陳先生的老家是貴州，每年春節都會舉家歸省，但這個春節他們留在了北京。春節前準備一家人過年的各種用品，自然不能少了“貓主子”的。

根據拼多多平臺的數據，今年年貨節期間，寵物口糧、寵物新年服飾、豪華貓窩狗窩、寵物玩具銷量均迎來拼單高潮。其中，拼多多平臺寵物新年服飾在年貨節期間銷量暴漲360%。貓糧、狗糧等銷量也在年貨節期間提升2倍。在淘寶、天貓等電商平臺瀏覽時，記者發現銷售寵物春節大禮包的商家不在少數，所售產品從幾十元至上百元不等，且銷售情況不俗。為了盡可能滿足用戶對寵物商品的消費需求，春節期間，京東寵物包括食品、用品等相關商品春節不打烊，而且還推出每滿99元減10元、滿169元減40元以及99元10件、2件8折、3件7折等大力度促銷活動。

春節期間，抖音平臺上一則“媽媽給寵物狗屯年貨”的視頻引發網友熱議。抖音網友“@你的陳比方”拍攝了一則視頻：她下班回家后，發現家里堆著不少標有抖音年貨節相關字樣的快遞，本來以為是過來看她的媽媽給自己提前置辦的年貨，拆開包裝后才發現是給家中的狗狗置辦的。一向精打細算的媽媽為狗狗的年貨花費2000多元，網友直呼“簡直人不如狗”。

《中國寵物消費市場白皮書》顯示，2019年中國城鎮寵物消費市場規模接近2024億元，同比增長18.5%，在2010年-2020年期間保持年均30.9%的高速增長。而且，在中國的一二線城市，新一代養寵人正越來越多，其最明顯的特征是：與過去為了看家護院養貓狗的人不同，他們視寵物如“家庭成員”，買寵物食品會看配料成分，會為寵物過生日，做美容美發，帶寵物自駕游，與寵物一起充滿儀式感地共度重要節日。

飲食消費 從吃得飽到吃得好

在萌寵消費市場上，飲食是最大的細分領域。數據顯示，2009年到2019年的10年時間里，國內市場整個寵物食品行業規模從77億元一路高歌猛進到2019年的701億元，復合年增長率接近25%。與鏟屎官的飲食消費變化趨勢類似，萌寵飲食消費也經歷了一個從“吃得飽”向“吃得好”“吃的營養健康”轉變的過程。

“想起我家斑斑小時候，就覺得很對不起它。”消費者姜女士告訴《中國消費者報》記者，16年前，禁不住孩子的軟磨硬泡，養了一只小折耳貓，取名斑斑。當時經濟不算寬裕的她挑選貓糧和貓砂的時候，更為關注的是價格。但是，斑斑在8歲時被發現患上了腎結石病，治好后醫生建議她注意斑斑的飲食控制。此后，姜女士給斑斑的貓糧改為了高端品牌產品。

在廣州上大學的小王同學飼養的寵物比較另類，是整天趴在土里的甲殼蟲。“別以為它們不吭聲就可以糊弄，吃得不好，會影響它們的成長。”小王表示，為了保證自己養在各種盒子里的寵物能夠健康長壽，他會從自己每個月的生活費里留出固定的費用，用于購買牧野蟲社出品的專用昆蟲果凍。

記者了解到，現在的寵物飲食，不僅僅是人們印象中的主糧、罐頭這些傳統飲食。隨便打開一家網上寵物商店的主頁，就會看到還會細分到零食、保健品等。記者在拼多多平臺上瀏覽時還發現了一款“元氣濃縮雞湯”，如果只看頁面上“精選三黃雞7小時熬制，不添加任何防腐劑、誘食劑、色素香精”的介紹，人們不會想到這是一款“貓狗通用”的罐頭產品。

2020年的淘寶造物節上，一款給寵物喝的“奶茶”成功吸引了“鏟屎官”們的目光。據了解，這款“奶茶”叫Taffee喵茶，主要是在貓常吃的鱈魚、三文魚等食物里加入羊奶粉和水調和制成的，從它的外觀上看很像人們喝的奶茶。銷售這款“奶茶”的95后創始人黃瀾曦稱，他們是在疫情后才正式在淘寶上運營的，到當年的七八月份，線上加上線下的營業額一個月已經能做到40多萬元。

不論是誰，一樣東西吃久了都會膩，除了這些預包裝食品，如果想對家里的“主子”更好一些，還可以為他們購買配餐外賣。近年來，這一服務市場也在一二線城市中悄然升溫。喜愛飼養各種寵物陜西小伙蔣鵬飛從2016年起就開始做起了專門的寵物配餐和外賣，經過近一年的努力，年收入達到30萬元。據他介紹，寵物營養餐主要用胡蘿卜、菠菜、紅薯、大米、雞肉、牛肉等常見食材，按營養食譜的配比制作而成。

春節前，記者在電商平臺上還看到有些店鋪推出了“寵物年夜飯”，豐富的菜肴讓不少網友笑稱，“已經達到了貓（狗）生巔峰”。

行業的發展同樣引來了學術界的關注，在2020年舉辦的“飼料行業創新論壇”期間首次增設“寵物營養創新論壇”，在論壇上，中國工程院院士李德發表示，“寵物要吃好，不是簡單的吃飽，要吃得營養均衡才能少生病促健康，這樣才能有活力，給人們帶來高質量和安全的陪伴。”此外，中國農業大學動物科技學院還在全國率先設立“寵物營養方向”專業，并成立了我國第一個以寵物營養研究院命名的研究單位“中農寵物營養研究院”，其基準目標定在了寵物保健品，寵物保健品的單一原料的研究、發展及生產，引領寵物營養研究的未來。

寵物用品不斷升級

每一個生命都是奇妙而復雜的，所以，隨便打開一家寵物用品商店的網頁，都可以看到寵物用品也是五花八門的。

記者在淘寶上打開一家寵物用品商店的寶貝分類網頁，發現除主糧、零食外，還有清潔用品、廁所用品、美容用品、日用品、窩具、服飾、玩具近十種用品分類。除了這些常用產品，記者發現還有外出一欄。點開后，除寵物包、牽引繩等傳統產品外，還有車墊選項。原來這主要是為了方便鏟屎官帶毛孩子們乘車兜風時的專門用品。有專門為大中型犬準備的防臟車墊。還有為小型犬準備的安全車筐。

“別以為養蟲子就簡單，也有很多用品要準備的。”前文所述小王同學告訴《中國消費者報》記者，如果想把蟲子養好，需要準備飼養箱、飼養土、樹皮、篩子、稱量用具等等，不過好在現在網絡發達，這些東西在網上都可以買到。

采訪中，北京消費者魏女士告訴記者，她剛剛入手了一個售價2000多元的四層貓爬架，“家里新來的‘小姑娘’比大哥彪悍很多，一言不合就上書架，把她大哥都看傻了，只好買個爬架，讓兩小只都能用得了。”魏女士口中的“小姑娘”是她剛剛收養的僅四五個月貓齡的流浪貓，而“大哥”則是她2019年收養的一只小橘貓。對于同樣養貓的記者，魏女士又熱情地甩過來兩款箱式貓抓板的鏈接，“又好玩又好用，你也買吧。”魏女士說。

寵物服裝，也是近兩年鏟屎官們重要的寵物消費內容之一。除了在網上購買成品服裝，特體服裝定制也成為應運而生。消費者何女士家的毛孩子是有著四條小短腿柯基，“每次出門跑一圈回來就一身土，所以必須要穿上衣服。”何女士說，柯基身體偏長，不容易買到合適的成衣，后來她在網上發現還有可以定制服裝的店鋪，只要自己量好的尺寸下單，幾天后就能收到合體的服裝了。今年春節，何女士給自家的毛孩子定制了一套唐裝。

根據淘寶2020年“雙11”的數據，雖然貓糧狗糧的銷量仍在增長，但在整體寵物消費品開支中的占比卻從2019年的47%落至39%，“毛孩子”們的“恩格爾系數”首次出現了明顯下降。隨之而來的就是寵物用品消費比重的攀升。

易觀分析整理IT桔子數據庫的相關資料顯示，從細分領域看，近幾年資本在寵物產業各細分行業均有涉及，其中寵物服務(寵物美容)類目占比最高，也是近年來寵物產業中發展較快的，其次是寵物用品、寵物醫療以及寵物寄養。同時，易觀分析認為，在寵物用品市場上，出現了實用性、智能性、安全性、趣味性和針對性的發展趨勢。

寵物家電成為新風口

萌寵用品的電氣化應該是從水族萌寵開始的，各種過濾器、水缸照明燈幾乎成為了水族養寵一族的標配，近兩年，電氣化、智能化成為了萌寵行業的發展趨勢之一。

“智能喂食機解決了大問題。”上海消費者小楊和她的貓居住在郊區的一套單元房中，為了解決她短期出差時的喂食喂水問題，她購買了一套智能喂食喂水器。短期出差期間，她就可以通過手機控制機器投放食物和水，同時通過安裝在室內的攝像頭監控貓咪的進食情況。“貓咪對于環境的變化很敏感，每次送去寄養，它都很委屈，有了智能的喂食喂水器，短期出差就不需要送出去寄養了。”楊女士說。

在貓友的推薦下，記者也曾為家里的貓咪購買了多款電動玩具。當記者忙于工作或者家務時，希望這些電動玩具能夠給貓咪帶來慰藉。貓咪最喜歡的是一個被成為魔盒的玩具，這是一個四面分布著洞口的四方盒子，機器開動后，藏在盒子里的小羽毛就會先后從各個洞口探出頭來，好奇的貓咪會目不轉睛地盯著看許久，不時還會伸出小爪子想要從洞里把羽毛掏出來。

在前文所述小王同學的家里，則矗立著一臺外形像展示冰箱的，高達2米多的甲蟲專用飼養箱。小王同學告訴《中國消費者報》記者，由于甲蟲的生長過程對于溫濕度的要求比較高，因此需要人工為其創造適合的生長環境。專業飼養箱其實就是一件可以控溫控濕的電器。

泛博瑞咨詢總經理賈東升介紹說，眾多家電品牌就看到了寵物家電領域的潛在機遇，除了美的以外，小米、萊克、小熊、亞都、怡享科技等家電品牌均已在寵物家電領域有所布局。

據《中國消費者報》記者了解，2020年上半年，小米商城正式官宣上架鏟屎官新裝備——小頑固智能寵物飲水機，眾籌價達到149元;據相關購物平臺數據顯示，在今年7月，寵物烘干機的銷售同比達到44%，成為月度爆款;同時貓咪智能生活零售服務平臺Unipal在20208月發布旗下第一款產品——貓塔智能貓廁所定價799元，于28日在品牌官方小程序發售，5天預約人數便近1.5萬人;據淘寶天貓方面的數據顯示，2020“雙11”期間，寵物智能化用品銷售增長達到1000%.

賈東升指出，相關家電企業需要更深層次地挖掘消費者及寵物需求，提升產品質量、服務水平和加強創新，才能進一步提升市場的增量空間，從寵物家電市場打開家電行業新的增長路徑。

寵物服務更加細分

醫療，是寵物服務中最為基礎也是最為傳統的服務。近年來，不僅人們對于醫療的需求從治病逐漸轉變為保健，同時，針對鏟屎官們各類其他需求的服務也都先后應運而生。

“這兩年，不少寵物主人開始咨詢寵物體檢的事情，所以寵物醫院陸續都推出了這項服務。”北京貝迪康醫院醫生敖大夫告訴《中國消費者報》記者，由于寵物都有比較強的忍耐力，所以他們的疾病往往更加隱蔽，如果主人比較粗心，等寵物表現出來時病情就已經比較嚴重了，所以主動的事前檢查成為一種新的服務需求。

寵物美容是近年來隨著泰迪、比熊等品種犬飼養的流行而風行的一種服務。也有其他品種的鏟屎官會帶著主子去寵物店或者寵物醫院洗澡。北京市消費者閆女士表示，她家的棕色泰迪，需要定期去美容院剪毛，冬天最長間隔40天，購買儲值卡后剪一次毛的價格為200元。“不比我理發便宜。”閆女士笑著說。

隨著外賣平臺的崛起，這兩年，寵物用品也成為在街頭奔波的外賣騎手的重要配送內容之一。2020年8月在上海召開的第23屆亞洲寵物展上，發布了一組外賣平臺買寵物用品的行業數據：過去一年，外賣平臺寵物用品訂單銷量翻了3.5倍，其中貓零食、貓糧、貓砂三類貓用商品承包銷量前三。

餓了么發布的《2020寵物外賣報告》顯示，在90后“鏟屎官”精致養寵的理念下，過去一年，這一新興消費市場快速升溫，餓了么寵物外賣訂單增長了135%。在餓了么上，貓相關搜索量是狗的4倍，七成外賣點給了喵星人。

“無論是寵物用品的銷量、多樣性，還是用戶的年齡分布與下單頻率，這些數據都在指向一個事實，即寵物經濟已迎來大爆發。”美團閃購平臺運營負責人曾偉表示，美團與新瑞鵬集團在閃購平臺還上線了“寵物在線問診”與“線上疫苗預約”等新功能。