中國消費者報訊(記者 聶國春)3月10日,慧擇公布2020年第四季度及全年未經審計的業績報告。報告顯示,2020年第四季度,該公司單季實現保費收入10.47億元,同比增長63%;全年促成總保費突破30億元,同比增長49.9%。同時,該報告還給出了2021年第一季度業績指引,預計2021年一季度公司總營收為6.5億至7億元,同比增長超160%。
記者注意到,雖然面對疫情和全球經濟不確定性等多重壓力,但自2020年2月在納斯達克上市以來,慧擇已連續四個季度實現保費大幅增長。同時,在行業競爭加劇的環境下,慧擇做大用戶池規模的戰略成效顯著,規模優勢正加速提升。截至2020年末,累計投??蛻魯盗考s5760萬。
慧擇創始人兼CEO馬存軍表示,慧擇所追求的是長期的用戶價值開發,而非短期流量變現的邏輯。因此,在保費和營收持續創新高的數據背后,慧擇正加速構建其規模化、高質量、高黏性用戶群。數據顯示,該平臺投??蛻舸蟛糠譃閬碜砸欢€城市,是具有較高消費能力及保險意識的新中產階層,且用戶平均年齡僅為32歲。
值得一提的是,科技創新對保險行業解決成本痛點、提升效能以及挖掘全新的商業模式產生了深遠影響。目前,慧擇已經將AI算法、數據智能和機器學習等技術嵌入關鍵業務領域,從保險消費中積累數據,從數據中提煉專業知識,再將知識應用到保險服務場景中。例如在前端,慧擇于2020年推出的智能應用“ AI計劃書”,可對客戶輸入信息進行快速運算和處理,自動生成最佳保險方案,不僅大幅提升慧擇顧問的效率和產能,也進一步優化了客戶體驗。
據悉,下一步慧擇將在上海、深圳等城市設立高端客戶服務中心,優化服務體驗。馬存軍表示,慧擇將圍繞用戶價值,加強產業鏈上下游合作,豐富產品庫,提升服務能力,并推動業務向養老、醫療、健康等產業延伸,加速生態圈構建,將慧擇打造成一個更加開放的保險平臺。















