中國消費者報蘭州訊(歐海玲 張維釗 記者徐文智)為紀念3·15國際消費者權益日,積極營造安全放心的消費環境,不斷推進“政府監督、行業自律、消費者參與、社會共治”的消費維權工作新局面,3月15日,甘肅省蘭州市七里河區市場監管局聯合區委宣傳部、市公安局治安支隊食藥偵查大隊、區金融辦、區煙草專賣局、區消協及12315消費維權站,圍繞“守護安全 暢通消費”消費維權年主題,在蘭州中心開展了大型宣傳咨詢活動。
活動現場,七里河區市場監管局現場開展消費維權大接訪活動,零距離傾聽群眾呼聲、面對面回應群眾訴求。各市場監管所分別在黃金大廈、萬輝廣場、義烏商貿城等處設立16個分會場,成立現場處置消費者投訴舉報應急小分隊,為群眾提供消費咨詢、受理投訴舉報。
活動期間,執法人員向群眾宣傳《消費者權益保護法》《產品質量法》《食品安全法》《價格法》《廣告法》《反不正當競爭法》《商標法》《化妝品監督管理條例》等法律法規知識,共發放相關資料5000余份, 懸掛橫幅標語12條;接受群眾法律咨詢1500余人次,現場處理投訴76件;組織放心消費創建單位黃河源采用線上線下相結合的方式,邀請消費者實地參觀。















