中國消費者報報道（記者桑雪騏） 3月22日，中國電子信息產業發展研究院發布了《2020年中國家電市場報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，2020年，我國家電市場零售額規模達到8333億元，在疫情沖擊之下顯示出較強的韌性；線上家電產品零售額為4199億元，占整體家電市場零售額規模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%，網絡零售對家電消費的促進作用進一步提升；高端產品、生活家電大幅增長，有效促進了消費升級和產業轉型。

《報告》指出，2020年，我國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為24.9%，家電網絡零售超過半壁江山，體現了我國在家電消費領域的網絡化、數字化程度。線上線下兩種零售渠道在融合中互相滲透和影響，形成新的銷售模式。

在2020年的家電市場，主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能電視，主打智能、舒適、健康的高端空調，主打大容積、健康消毒、科學存儲的高端冰箱，主打大容量、健康洗護、干衣等功能的高檔洗衣機等，被越來越多的消費者認可和接受，并因此拉高了家電產品均價，家電產品結構逐漸調整。

《報告》數據顯示，2020年，萬元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長均超過70%；WiFi智能空調市場滲透率從上年的49%增長到63%；501升至600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長60%和57%，2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機市場需求大幅擴張，零售額增幅達到87.4%，二線和三線城市的增長尤為明顯，增長率分別達到112.6%和124.3%。

2020年，傳統家電產品銷售出現下滑，但是生活類小家電產品，如洗碗機、手持吸塵器、美發美容儀、破壁機、空氣炸鍋、按摩椅、清潔機等，卻出現了不同程度的熱銷，活躍了本來沉悶的家電市場，也強化了家電在提升人們幸福感中的作用。其中，洗碗機市場規模加速擴張，同比增長30.75%；結合無線手持吸塵器和電動拖把功能的洗地機，線上零售額同比增長1885%；電動拖把同比增長超過260%；美發電器產品零售額同比增長43%，其中電動理發器零售額增幅達165.8%。

《報告》認為，2021年將是家電行業的“產品再造年”，圍繞目前消費者對產品智能化、健康化、細分化、個性化的需求方向，將不斷有新功能、新款型、新產品，乃至新品種出現。“新消費”和“高端化”將是今年家電產品的主要創新方向。