中國消費者報北京訊（記者孟剛）1月17日，中國互聯網絡信息中心在北京發布第55次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2024年12月，我國網民規模達11.08億人，互聯網普及率達78.6%。

《報告》顯示，鄉村數字化服務體系持續完善。截至2024年12月，我國農村網民規模達3.13億人，占網民整體的28.2%。村級寄遞物流綜合服務站累計建設33.78萬個。

2024年生成式人工智能相關產業快速發展，新業態、新應用持續涌現，為經濟社會發展注入了強勁動能。一是用戶端應用帶來智能化便捷體驗。截至2024年12月，我國有3.31億人表示自己聽說過生成式人工智能產品，占整體人口的23.5%；有2.49億人表示自己使用過生成式人工智能產品，占比17.7%。在生成式人工智能用戶中，利用生成式人工智能產品回答問題的用戶最為廣泛，占比77.6%；將生成式人工智能產品作為辦公助手的用戶占比45.5%。從各年齡段網民的使用情況來看，20—29歲網民使用生成式人工智能產品的比例最高，達到41.5%；其次為30—39歲網民，占比23.9%；6—19歲網民占比21.1%。

二是產業端應用賦能千行百業智能化升級。生成式人工智能技術在各領域的應用成果百花齊放，其中文藝創作、網絡營銷、軟件工程等領域將生成式人工智能作為日常工作主要工具之一；法律咨詢、智慧診療、線上客服和智能機器人等領域基于生成式人工智能技術的智能助手已經十分常見。

2024年在政策推動、模式創新等多重因素推動下，數字消費領域亮點紛呈。如電商平臺消費品以舊換新取得新成效。電商平臺企業聯合多個省、市級政府給予消費者補貼加碼，大力推廣以舊換新模式，推動線上消費成交額大幅增長。截至2024年12月，網絡購物用戶規模達9.74億人，較2023年12月增長5947萬人，占網民整體的87.9%。此外，外賣平臺無人機送餐成為新模式。外賣平臺開展社區、景區、市政公園、校園等多場景下的無人機外賣配送業務，開通超過53條航線滿足消費者時效性需求，助力低空經濟創新發展。

2024年數字業態與文旅有機結合，不斷激發數字文旅消費潛能。一是文旅跨界融合帶來新活力。各地方政府利用短視頻、直播、網絡游戲的傳播效應，全方位展示文化、美食、景點等特色，打造全新文旅名片，帶動文旅產業和經濟發展。截至2024年12月，在線旅行預訂用戶規模達5.48億人，較2023年12月增加3935萬人，占網民整體的49.5%。二是沉浸式體驗成旅游新亮點。增強現實、虛擬現實、人工智能等數字科技在文旅領域加速應用，給游客帶來新體驗。“五一”假期，全國首批42家沉浸式體驗新空間吸引消費者超430萬人次，實現消費總額超過2.2億元。三是微短劇漸成文旅娛樂內容領域新勢力。截至2024年12月，微短劇用戶規模達6.62億人，網民使用率為59.7%。“跟著微短劇去旅行”“微短劇里看中國”“微短劇里看品牌”系列計劃陸續啟動，打造共生增長、開放包容的微短劇產業生態。