中國消費者報報道(記者王文郁)買賣二手汽車存在諸多不確定因素，不僅直接影響二手車交易本身，也會影響新車銷售。

在遼寧省沈陽市商務、公安、市場監管和稅務部門近期聯合印發的《關于進一步促進二手車市場健康發展的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)中，提出推行注明交易車輛的里程、維修、保養、年檢等基本信息的交易合同范本，將重要的二手車“密碼”置于陽光之下，進一步促進誠信交易和規范經營，全面帶動汽車消費。

專業二手車銷售門店貨源整齊陳列。　　王文郁  攝

街邊二手車交易門道多

從地處昆山西路的沈陽東北汽配市場向東2公里多的馬路兩側，有多個二手車交易市場，臨街還有很多經營二手車的門店。這一區域是東北地區知名的二手車集散地，又因其位于沈陽塔灣地區，被當地人稱為塔灣舊機動車交易市場或塔灣車市。

每逢節假日和雙休日，這里的舊機動車交易要比平日熱鬧許多。“看外觀，驗車況，雙方議價，查維修記錄和車輛所有權，商定交易價格。”幾個在塔灣從事收車的人對《中國消費者報》記者說，驗車基本靠經驗，各家最終確定的收車價格相差不多。一旦看走眼了或是收價給高了，也可能不好賣或是賠錢。

一位收車人在與記者攀談時顯得格外謹慎，但聽說記者有輛在4S店保養維修的舊車準備出售時，指點記者稱：“事故多的二手車也不一定不好賣，關鍵要看修復情況，還要看售價是否夠低。買二手車的人對發生事故多少、嚴重程度以及修復情況和價格高低特別敏感，他們會查閱保險公司出險記錄和4S店的維修記錄，所以一般的小刮碰如果在4S店修理留下記錄，再出手就賣不上價了。”

在沈陽各舊機動車交易市場，專營奔馳、寶馬、雷克薩斯等品牌精品二手車門店中，價格二三十萬元的車不少，還有一些價格更高的，有業戶宣稱沒有“水淹、火燒、重大事故車”。有銷售人員對記者說，承諾的內容都可以寫進合同里，但不負責提供驗車報告，誰買車可以自己找4S店或維修部進行自費驗車。

為二手車提供驗車報告，檢測項目少的需要數百元，多的要千元以上，賣車人和收車人都不愿擔此費用，但銷售之后再發現問題難免引發糾紛。

二手車交易有風險。走近沈陽塔灣機動車登記服務站辦事大廳，就能聽到高音喇叭滾動播放辦事提醒——不要相信販子、“黃牛黨”所說的違規過車檢、提前取牌證、違規處理違章。辦事大廳等候區的墻上還懸掛著“嚴厲打擊非法中介、‘黃牛黨’進入市場”的醒目橫幅。

認證二手車可放心買

機動車登記服務大廳等候區懸掛醒目橫幅。王文郁  攝

國際汽車產業發展的經驗表明，成熟的新車市場是建立在堅實的二手車流通市場基礎之上，渠道暢通、運作高效的車輛“新陳代謝”機制是汽車市場整體健康發展的前提和保證。

能否順利將舊車賣掉，騰出資金、騰出停車位，對于準備換新的車主來說，都是需要考慮的重要問題。相比街路兩側市場的舊機動車交易，4S店銷售的二手車提供認證及協助驗車，給購買二手車的消費者提供了更多的保障。記者在走訪了沈陽奧迪官方認證二手車、廣汽本田標準二手車和認證二手車、沈陽汽貿二手車門店后了解到，認證二手車需要經過固定的檢測流程，有的企業已引入第三方檢測機構協助辦理驗車服務。

有專營二手車業務的門店工作人員向記者介紹，4S店銷售二手車也是為購買新車的車主提供配套服務，給老車主置換新車解除后顧之憂。二手車銷售專門店通過提供認證車輛、第三方檢測和90天回購等套餐服務，幫助車主賣舊換新，加之置換新車時還能再享受到幾千元到上萬元不等的優惠，對于新車銷售確有很大幫助。

記者調查了解到，沈陽市的二手車年交易量逐年上升，交易模式日益豐富，交易市場服務功能逐步提升，交易市場服務網絡不斷完善，市場預期反饋總體向好。隨著汽車保有量快速增長，汽車存量市場規模迅速擴張，二手車流通市場極具發展潛力，成為政府擴大汽車消費和促進理性消費的載體。但與活躍的新車市場相比，二手車市場發展相對滯后，包括二手車經營主體單一、品牌二手車業務發展受限、二手車售后服務缺乏保障、市場秩序有待進一步規范等制約了二手車交易，對新車銷售的貢獻度相對有限，對汽車市場的推動力并沒有完全顯現出來。

“將二手車經銷企業作為支持發展的主體，鼓勵二手車經銷企業專業化、品牌化、連鎖化發展。”《實施意見》提出要引導開展車輛置換并銷售二手車的新車銷售企業，利用現有營銷渠道和質量認證、服務保障等品牌優勢，拓展品牌二手車業務，推動二手車置換消費。支持二手車經銷企業豐富交易服務功能，提升整備、質保等增值服務能力。

買賣舊車誠信不能打折

目前，沈陽的二手車交易正在加快線上線下融合發展，網上銷售可以看到車輛圖片和賣家提供的一些車輛信息，有的賣方也會對質量情況做出一些承諾，但具體真實度還需要買家深入了解。相比線上賣車，互聯網+店鋪式銷售即線上線下同步營銷，正迅速搶占市場。鼓勵現有二手車交易市場升級改造，開發網上展示服務功能，更好地促進線上線下融合發展，是此次沈陽促進二手車市場健康發展的主攻方向之一。

誠信問題仍是制約沈陽二手車流通行業發展的根本原因。為此，沈陽市商務、公安、市場監管等部門將加強對二手車相關經營活動實施日常監督檢查，依法查處各類違規經營行為，維護市場公平秩序。對企業有關行政處罰信息，要歸集至遼寧省“互聯網+監管”系統，并通過國家企業信用信息公示系統向社會公示。

舊機動車交易只有亮出車輛“密碼”，充分保障消費者的知情權，才能獲得更好的發展。《實施意見》為保障消費者權益，鼓勵二手車交易市場經營者與入駐經營主體建立消費者權益保證金制度或先行賠付制度;還將發揮行業協會作用，通過行業協會引導企業自律。同時，也將在二手車交易市場和二手車經銷企業推行交易合同范本，在交易合同范本中注明交易車輛的里程、維修、保養、年檢等基本信息，并約定質保服務、違約責任、爭議解決方式等事項。