中國消費者報南寧訊(白丁卉 記者顧艷偉)以“養生長壽”聞名全國的廣西巴馬瑤族自治縣,每年都吸引著諸多游客慕名而來,消費市場持續快速發展。巴馬縣市場監管局立足職能,持續強化市場監管,推動當地消費市場和營商環境持續優化改善,為全縣經濟社會高質量發展積蓄動能。
據巴馬縣市場監管局黨組書記、局長楊通穩介紹,2020年以來,該局全面統籌疫情防控和市場監管工作,守底線、惠民生,切實保障市場安全形勢平穩有序。持續強化食品安全監管質量和水平。據悉,去年以來,該局與教育部門聯合開展托管機構和教學點食品安全檢查工作,把稽查作為保障群眾權益、捍衛法律權威的重要抓手,圍繞“稽查+執法+服務”的工作制度,形成了案源線索前后鏈式相扣、案件查辦縱向聯動銜接,2020年以來,該局共查處各類違法違章案件80件,罰沒總金額139.5萬元。
據介紹,隨著巴馬長壽養生品牌持續叫響,巴馬逐漸成為國內外游客的旅游目的地,并吸引諸多客商在巴馬投資興業。巴馬市場監管局加大消費維權工作力度。進一步優化“消費維權直通車”服務,持續加強“訴轉案”工作,維權效能不斷提升。
楊通穩告訴記者,目前,巴馬縣已在部分企業建立127個消費維權站,共打造112家涵蓋了服裝銷售、餐飲服務、美容服務、汽配銷售等多種經營行業的“誠信經營 放心消費”參創店,以及步行街和納水街2條“誠信經營 放心消費”示范街道,有效提升了商家的誠信經營意識。
另外,該局根據消費投訴主要集中在一般食品類、餐飲和住宿服務類方面的特點,積極開展有針對性的消費教育進企業、進社區活動,向消費者普及各類消費以及維權知識,引導經營者樹立誠信品牌意識,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍。
“今年3·15期間,我們就組織消協成員單位開展活動,廣泛宣傳《消費者權益保護法》和《廣西消保條例》等各類法律法規。”楊通穩說,從商家的參與度和消費者的反應看,該縣的消費市場滿意度正在持續提升。
在優化營商環境方面,巴馬縣市場監管部門堅持線上線下一體式服務等新模式,有效保證企業和群眾業務辦理成本,提升企業開辦便利度和滿意度。目前,該縣全面推廣新設立企業登記全程電子化,新設立企業網辦率為100%。同時實現開辦企業“一個平臺、一次登錄、一次受理、一窗登記、一套材料、七個事項”的0.5個工作日辦結目標。
據介紹,2020年,巴馬縣優化企業開辦業務362件,政府減免印章刻制及稅控盤費用共計12.45萬元。新登記市場主體3989戶,同比增長49.34%;民營經濟市場主體16770戶,同比增長15.85%。為巴馬經濟社會高質量發展打下了堅實基礎。















