中國消費者報西安訊（記者徐文智）6月11日， 2021年陜西省國家級服務業標準化試點啟動會在西安市灞橋區舉行。灞橋區將通過3年的項目實施，全力打造政務服務品牌，為全省社會管理和公共服務提供可復制、可推廣的成功經驗。

會前，與會人員現場觀摩了“三河一山”綠道灞河段建設和灞橋區市民中心標準化建設情況，參觀了便民服務、商事登記、辦稅服務等辦事區域以及愛心驛站、母嬰關愛室、心理減壓室等特色亮點服務區域。灞橋區市民中心溫馨舒適的服務環境、便利高效的服務模式、規范順暢的辦理流程得了與會人員的高度評價。

啟動會上，西安市灞橋區行政審批局、漢中市城固縣栗子苑愛心老年公寓分別代表國家社會管理和公共服務標準化試點項目及國家級服務業標準化試點項目承擔單位匯報了試點項目規劃實施情況。

據悉，西安市灞橋區政務服務標準化試點項目是2021年陜西省4個國家級第七批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目之一。該試點項目將以創新社會管理、規范服務行為、維護社會公平正義為目標，以服務業標準化為抓手，依據《社會管理和公共服務綜合標準化試點細則》，通過3年的項目實施，進一步優化營商環境、提升政務服務水平，全力打造政務服務品牌，為全省社會管理和公共服務提供可復制、可推廣的成功經驗。

近年來，西安市灞橋區作為全省首批相對集中行政許可權改革試點，充分利用標準化原理和方法，以扎實推進政務服務標準化、規范化、便利化為核心，以行政審批服務標準化為基礎，在全力推動“15分鐘政務服務圈”建設的基礎上，創新建立審前服務機制，推行“快易辦”服務模式，在“一網、一門、一次”建設中，積極推行“審批前置服務、一窗綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的政務服務標準化模式，為市場主體和轄區群眾提供了無差別服務和精準化服務，為打造良好的營商環境作出積極貢獻。