中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）為維護校外培訓機構市場秩序，保護消費者合法權益，今年6月以來，山東省市場監管局對校外培訓機構亂象開展重點檢查，并對部分培訓機構涉嫌不正當價格行為立案調查。

針對檢查過程中發現的典型問題，山東省市場監管局對校外培訓機構發出提醒告誡函，引導其依法依規誠信經營，進一步規范收費行為。

山東省市場監管局提醒，校外培訓機構應當遵守公平、合法和誠實信用的原則，綜合考慮辦學成本、市場需求等因素，合理制定收費項目和標準，切實加強價格自律，做到依法經營、誠信經營，維護市場公平競爭。

校外培訓機構應當在辦學場所的醒目位置依法依規公示收費項目、服務內容、收費標準、退費辦法等。公示牌的內容不得漏標、錯標、模糊不清。收費標準變動時，應及時變更公示內容，收費公示的內容要與實際相符，不得在標價之外收取或加價收取任何費用。

校外培訓機構不得虛構教師資質、虛構執教履歷、虛構背景榮譽、夸大培訓效果、夸大機構實力，不得虛構課程報名人數、虛構用戶評價，不得實施虛假或引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。

校外培訓機構開展價格促銷活動，應當真實準確，清晰醒目的標示活動信息。