中國消費者報天津訊（記者 萬曉東）近期，天津市消費者協會立足職能，密切聯系群眾，創新工作方法，不斷推動黨史學習教育走深走實。
結合具體工作，抓住“悟”的關鍵。在學習的基礎上，積極引導廣大黨員干部將黨史學習教育成果與具體工作相結合，形成攻堅克難、為民服務、敢于奉獻的強大精神動力，真正踐行為民服務初心。
立足實際情況，突出“辦”的重點。針對消費者投訴的影城不提供免費3D眼鏡問題，及時約談相關影城，要求天津市各影城免費向消費者提供3D眼鏡。推動制定《室內空氣凈化治理服務規范》《鐘表業經營服務質量規范》團體標準，引導行業自律，督促企業誠信經營，提高服務質量和水平。聯合天津市產品質量監督檢測技術研究院舉辦“珠寶首飾網絡消費明白看”公益活動，引導消費者形成科學、理性、健康、節約的消費理念。
開拓新領域，傾力“開”的目標。在傾心為群眾辦實事的基礎上，天津消協不斷開拓出新領域、新局面。在全國消協組織首創定期發布“消費警示”，每月15日對嚴重侵害消費者合法權益且拒絕調解或整改落實不力的經營者予以實名曝光；針對消費者投訴的購房后合同簽署不及時等問題，聯合北京市消協、河北省消保委約談恒大地產，要求其立即開展排查，及時網簽售房合同，維護消費者合法權益；和天津市第一中級人民法院簽訂《消費糾紛多元化解機制建設合作協議》，建立包括調解與訴訟對接協作在內的全面合作框架機制，強化消協組織調解的法律效力；在前期比較試驗和公開勸喻的基礎上，對經營沖鋒衣的電商平臺和相關企業進行公開約談，并通過短視頻平臺全程現場直播，最高瀏覽量64萬，獲贊近3萬個。
下一步，天津市消協將繼續扎實開展黨史學習教育，從本職工作出發不斷為群眾辦實事、解難題。一是開展手動輪椅車比較試驗，為老年人和殘障人士選擇代步或輔助工具提供指導。二是進行新能源汽車充電樁使用需求及滿意度調查，打通新能源汽車消費的最后一公里。三是利用抖音、快手短視頻號開展系列消費教育指導，以喜聞樂見的形式滿足消費者實際需求。
