中國消費者報武漢訊(董芬 記者吳采平)6月29日,記者從湖北省武漢市市場監管局獲悉,武漢市率先實行質量基礎設施“一站式”質量服務站建設和服務“六個統一”:統一基本要求、統一形象標識、統一服務流程、統一工作制度、統一技術支撐、統一績效評價。
在《一站式質量服務站建設服務工作導則》推介會上,武漢市市場監管局相關負責人宣講了“六個統一”等相關內容。
據介紹,武漢市市場監管局“一站式”質量服務站率先實行“六個統一”,將指導企業正確使用網絡服務平臺提供的各類質量服務;向網絡服務平臺上傳服務對象的質量服務需求;在網絡服務平臺上對本服務站基本信息進行日常維護;在網絡服務平臺上選取專家對服務對象開展相應質量服務;通過網絡服務平臺跟蹤具體服務項目進展,并對服務過程的關鍵節點和服務結果等信息進行記錄;對服務項目進行監督評價,將評價結果上傳至網絡服務平臺。
“此舉能更有效整合政府部門、社會各方面優勢資源,在計量、標準、檢驗檢測、認證認可、知識產權等方面為企業提供更全、更優、更強、更高效的服務。”武漢市市場監管局相關負責人表示,在“一站式”質量服務過程中,專家、技術服務機構人員上門實地考察,可更直接、更準確地了解企業需求,掌握第一信息,找到差距,幫助企業補足短板;通過“一站式”質量站服務,可將資源融合在一起,助推企業提高產品質量,打造優勢品牌,擴大產品在市場占有率,創造更多更好的質量效益、經濟效益和社會效益。
下一步,武漢市市場監管局將組織專家,對“一站式”質量服務站進行再評估,對發現存在的問題,將對照標準盡快完善,并拿出評估報告,提出掛牌建議;對符合標準的質量服務站,迅速掛牌,成熟一個掛一個,成熟一批掛一批。將組織專家,對質量服務站負責人、首席質量官、服務專員就《一站式質量服務站建設服務工作導則》開展培訓,同時請高標準建設的質量服務站現身說法,傳授經驗;在武漢市召開試點工作推進會,組織成效突出的質量服站、服務機構交流經驗,組織其他質量服務站互相觀摩、學習,讓企業享受更快捷、更高效的質量服務。















