中國消費者報報道(劉波 記者 徐文智) 7月29日，陜西省西安市市場監管局執法人員走進藥店、酒店、商場、地鐵口等人流密集區，開展特殊食品科普宣傳活動。

市場監管執法人員設點開展特殊食品專項宣傳。

宣傳活動現場，執法人員采取發放食品安全知識讀本、設置詢問服務臺、開展現場咨詢、開展食品安全快速檢測以及入戶走訪等方式進行宣傳，從如何科學認知特殊食品、如何防范欺詐和虛假宣傳陷阱、如何正確選擇購買渠道等方面，引導消費者正確認識特殊食品，了解特殊食品與普通食品、藥品的區別，幫助消費者樹立科學的認知和理性的消費觀念。

在長樂公園地鐵口，《中國消費者報》記者看到剛剛結束晨練的李大爺來到西安市碑林區市場監管局設立的宣傳臺前，詢問如何才能買到正規的保健食品。執法人員耐心地解釋：“首先要到證照齊全的銷售場所進行購買，比如正規的商場、超市、藥店等。購買時要認清、認準產品外包裝上的保健食品標志和批準文號，也就是我們常說的‘藍帽子’標志。依據產品功能和適宜人群選購，按照標簽、說明書的要求食用。還要仔細察看包裝上生產廠家的廠名、廠址、聯系方式以及生產日期、有效期等信息。同時索要發票或銷售憑據并妥善保管。”執法人員還告訴李大爺，保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病。如果對購買的產品質量安全有質疑或發現虛假宣傳等違法行為，可以撥打12315進行投訴舉報。

《中國消費者報》記者從西安市市場監管局特食處了解到，從2017年11月起，西安市市場監管局在每月最后一周的周末都要舉行一次全市規模的特殊食品專項宣傳活動。西安市市場監管局將這個周末確定為特殊食品“進社區、進鄉村、進網絡、進校園、進商超”的“固定宣傳日”。每到這一天，西安市各級市場監管部門的工作人員就會深入社區、鄉村、企業和校園，采取多種形式，為廣大消費者和食品從業人員，特別是老年消費者，宣傳特殊食品相關法律法規，引導消費者科學合理消費。

據介紹，西安市特殊食品經營企業數量超過兩萬家，數量多、分布廣。在向消費者宣傳特殊食品相關知識的同時，監管部門主動出擊、主動作為，在保健食品行業專項清理整治行動中，以部分專營銷售企業為試點，以規范銷售專區管理、完善購銷臺賬、凈化宣傳內容為標準，探索推廣示范門店工作。

西安市市場監管局特食處工作人員告訴《中國消費者報》記者，為了讓示范創建活動取得實效，監管人員到店向區域經理、店長和員工宣講《食品安全法》《食品安全法實施條例》等相關法律法規，讓從業人員了解掌握特殊食品的基本概念，以及特殊食品與普通食品的區別、法律法規對特殊食品的相關要求、銷售過程中禁止夸大和虛假宣傳等需要注意的事項，幫助企業進行人員素質、法律知識等“軟件”方面的提升。

市場監管工作人員還現場指導建立特殊食品銷售專區，按照要求標明銷售區域，與普通食品分開擺放，在保健食品銷售專區張貼“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”等提示標語。同時，西安市市場監管局還精心印制了《嬰幼兒配方食品購買提示》，在其中特意加入了有關特殊醫學用途配方食品消費提示，通過幫助企業規范銷售設置，完成了示范單位的“硬件”提升。

通過“軟件”與“硬件”兩手抓的方式，西安市市場監管局逐步規范西安市特殊食品經營環節市場秩序，提高企業管理水平，提升從業人員法律意識，夯實企業主體責任，營造出良好的特殊食品消費環境。