中國消費者報南京訊(鐘小雯 記者薛慶元)“不要讓孩子輸在起跑線”是大多數家長心中的至理名言,嬰幼兒時期是人生發展的關鍵時刻,特別是0-3歲這一階段,加上二孩三孩政策的放開,市場上衍生出許多嬰幼兒托育機構。而受社會經濟、文化等因素的影響,嬰幼兒托育機構的發展仍然面臨著諸多問題與挑戰,行業亂象亟待整治。
為了深入貫徹落實中國消費者協會今年的“守護安全 暢通消費”年主題,江蘇省南京市消費者協會加強同行業協會的橫向合作,凝聚多方力量,推動社會誠信度的提升,進一步推動消費維權社會共治格局的形成。正值國家提出放開三胎政策之際,為做到讓人民群眾生的起、養得起、教的起,針對0-3歲兒童托育服務這塊社會服務中的短板,南京市消費者協會與南京市嬰幼兒早期發展行業協會共同推出了《南京市嬰幼兒托育服務合同范本》,促進機構管理規范化,提高托育機構管理水平。
此前,因為缺乏行業統一標準,許多托育機構合同都由其自擬,讓人看得眼花繚亂且有利于起草方,最終解釋權也在托育機構,一旦發生糾紛,消費者很難維權且維權成本大。據南京市消費者協會秘書長董國成介紹,自《南京市嬰幼兒托育服務合同范本》推行以來,近二十家托育機構使用了該合同,簽訂合同的消費者和機構都反映良好,既免去了繁瑣的合同,更加公平公正公開透明,讓消費者吃下定心丸,也讓企業有了第三方的保障,提升了南京市消費滿意度。















