中國消費者報報道  在浙江臺州，有一座風景如畫卻又充滿傳奇色彩的海島。雖然總面積只有14.6平方公里，可是 “艱苦創業、奮發圖強、無私奉獻、開拓創新”的墾荒精神讓它成為了臺州人心中的“精神之島”，它就是大陳島。

如今，傳奇的大陳島已華麗變身為網紅旅游度假勝地。這座“東海明珠”，不僅有可以360度環看大海的墾荒紀念碑、奇巧峰峻的甲午巖、世界“巨浪之最”浪通門的東邊浪花西邊鏡、波濤激蕩的海溝飛虎崖、俯瞰浪花歡騰的渡跨海索橋、白浪追烏砂的烏砂灘，還有肉質細膩鮮美的大陳黃魚、各色活蹦亂跳的魚蝦蟹……據統計，2020年，大陳島累計接待游客15.3萬人次。

近幾年來，臺州市椒江區市場監管局以“放心消費在椒江”工作為契機，聯合大陳鎮開展“放心消費示范島”建設，并建立大陳島消費維權快速處理機制，鼓勵大陳漁家樂行業協會組織以誠信自律為主要內容開展行業信用建設。2020年度，大陳鎮成功創建為新時代美麗城鎮省級樣板，同時，還成功創建了4A級景區鎮。放心消費，讓這座小而偏的島嶼慢慢走上了致富路。

誠信，讓生意越做越好。

沿著環島公路前行，經過標志性的“三條鯧魚”放心消費地標，映入眼簾的是一家黃魚專營店。大陳黃魚是當地年夜飯中不可或缺的一道菜，是椒江人記憶中的鮮美年味。走進店里，第一眼就可以看到店內絡繹不絕的游客，以及老板臉上洋溢的笑容。“我的致富秘訣只有兩個字：誠信。”王根法老板抽空時說道，“前些年，游客遠沒有現在這么多，也是這個原因，總覺得生意做不下去，自然就想著能賺一單是一單。現在你看看，我每天都忙不過來呢!”

黃魚的品質沒有變，前來購買的游客卻越來越多，這是怎么回事呢？記者在店里走了一圈后，才發現點眉目。原來，在店里，墻上掛著放心消費承諾、清晰的黃魚價格、齊全的證照，讓消費者對這家店的“底細”一目了然。

王根法介紹說，自己在大陳島經營這家黃魚專賣店已有五六年，自從和島上眾多商店一起加入“放心消費單位”創建工作以來，一直秉持著誠信經營的理念。久而久之，“放心消費在大陳”的名號逐漸響亮，間接帶動島上旅游業的發展，眾多游客慕名而來，店里的生意也逐年好轉。“現在每年收入在150萬到200萬元之間。”王根法臉上堆滿的笑容，能讓人切實感受到通過勞動創造的幸福感。

到了大陳島，除了品嘗當地著名的海鮮，當然還要體驗一下特色的“放心民宿”。記者走到了“有家客棧”門口，發現“放心消費單位”木牌赫然可見，走進店內可以看見柜臺上的價格公示單、經營戶營業執照、放心民宿公開承諾等擺放齊全。“讓消費者‘放心消費’，其實需要我們誠信經營。我想，消費者在這里消費得滿意，才會有第二次、第三次光臨吧！”客棧老板說。

除了黃魚專賣店、“有家客棧”，大陳島還有其他很多類似的誠信經營單位，通過加入放心消費單位創建，讓生意越做越好。與此同時，放心消費，也成為大陳島的一張“金名片”。

放心消費，讓大陳島愈發璀璨。

為進一步優化大陳島消費環境，逐步規范島上經濟發展秩序，激發潛在旅游需求，打響大陳島旅游品牌，椒江區立足大陳實際，出臺了《臺州市椒江區人民政府辦公室關于開展大陳島“放心消費示范島”建設的實施意見》，要求各相關單位將“放心消費示范島”建設工作納入大陳島開發的各個環節。今年又專門研究制定了《椒江區“860”攻堅破難行動實施方案》，把“兩個大陳”開發建設作為重要的戰區之一，把經濟建設、資源環境、人民生活、文明建設等指標分別進行量化。

作為主要部門之一，椒江區市場監管局立足職能，將“放心消費示范島”創建工作納入到該局放心消費總體工作中的重要一環，從“吃、住、游、購”出發，以貨真價實、質量安全、服務優質、糾紛快處為基本指引，在全島形成了一整套具有大陳島特色的旅游產品和服務質量標準、科學完善的放心消費評價指標體系、責任落實機制和淘汰退出機制，同時形成了一個渠道暢通、反映快捷、動作高效的消費維權全新機制。“放心消費與其說是我們的工作，不如說是為大陳島打造的‘金名片’。現在大陳島的名聲逐漸響了，逐漸吸引了更多消費者前來感受這個放心消費示范島。畢竟放不放心，還是消費者說了算。”椒江區市場監管局消保分局副局長何紅玉介紹到。

今年5月份，椒江區市場監管局組織工作人員上島，對往年創建的48家放心消費單位開展放心消費“三服務”（服務發展、服務決策、服務落實）活動，以“命名一批、注銷一批、撤銷一批、提升一批、整改一批”的“五個一批”工作方法，逐家上門指導服務，并最終確定18家民宿、餐飲店等為2020年度放心消費單位，讓群眾“行得放心、吃得放心、買得放心、住得放心、游得放心”，努力改善大陳島旅游消費軟環境，全力打響大陳島“放心消費示范島”品牌，從而帶動經濟進一步發展。(施本允)