中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）按照國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商標(biāo)品牌指導(dǎo)站建設(shè)的通知要求，浙江省寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局第一時(shí)間貫徹落實(shí)，并研究推進(jìn)舉措，出臺(tái)服務(wù)站地方標(biāo)準(zhǔn)，打造市、縣、站一盤棋、一張網(wǎng)、一體化工作模式，開(kāi)展指導(dǎo)站“趕學(xué)比超”星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)，努力實(shí)踐并持續(xù)保持“寧波特色”。截至今年8月，全市有效運(yùn)作的指導(dǎo)站已達(dá)148家，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋，關(guān)聯(lián)企業(yè)15.3萬(wàn)家。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織副總干事專程來(lái)寧波考察調(diào)研，浙江省各地市場(chǎng)監(jiān)管局也多次前來(lái)交流探討。

明確工作定位，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)半徑

豐富建站模式。堅(jiān)持“緊貼需求、精準(zhǔn)服務(wù)、務(wù)實(shí)管用”的工作原則，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以及產(chǎn)業(yè)集聚效益好、實(shí)體企業(yè)覆蓋廣的行業(yè)協(xié)會(huì)、特色小鎮(zhèn)、雙創(chuàng)基地、電商園區(qū)、高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)等為依托，建立指導(dǎo)站，鼓勵(lì)其培育特色產(chǎn)業(yè)品牌，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游商標(biāo)資源整合和品牌聯(lián)合，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前指導(dǎo)站分為行政共建、產(chǎn)業(yè)集群、平臺(tái)疊加三類，其中行政共建95家、產(chǎn)業(yè)集群39家、平臺(tái)疊加14家。

找準(zhǔn)角色定位。制定“五員合一”工作制度，即指導(dǎo)站為“企業(yè)品牌意識(shí)的培訓(xùn)員、扶持政策信息的快遞員、鏈接優(yōu)質(zhì)資源的牽線員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益的護(hù)航員、企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)牌的勤務(wù)員”的“五員”角色定位，由淺入深、由精到專地開(kāi)展各具特色的指導(dǎo)服務(wù)工作，使商標(biāo)品牌建設(shè)工作在量和質(zhì)兩方面均取得跨越式提升。2020年以來(lái)，積極開(kāi)展轄區(qū)企業(yè)商標(biāo)清零行動(dòng)、開(kāi)展地理標(biāo)志挖掘、馳名商標(biāo)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)集群集體商標(biāo)培育、專利申報(bào)等工作，已培育區(qū)域公用品牌23個(gè)，其中集體商標(biāo)7件，馬德里商標(biāo)新收文189件，累計(jì)有效1166件，保持全省第一；納入培育庫(kù)的馳名商標(biāo)27件、地理標(biāo)志22件，今年獲馳名商標(biāo)認(rèn)定4件，占全國(guó)認(rèn)定數(shù)的50%；知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押金額已突破150億元。

倡導(dǎo)全新理念，持續(xù)拓展服務(wù)領(lǐng)域

樹(shù)立“大品牌”理念。針對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)需求，既深耕商標(biāo)工作主陣地，又拓寬品牌服務(wù)作業(yè)面。除了圍繞企業(yè)的商標(biāo)注冊(cè)、管理、運(yùn)用和維權(quán)等環(huán)節(jié)開(kāi)展工作外，指導(dǎo)市場(chǎng)主體綜合運(yùn)用商標(biāo)、專利和質(zhì)量組合策略，全方位、立體化地指導(dǎo)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。

樹(shù)立“專業(yè)化”理念。開(kāi)展商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信用評(píng)定，建立A級(jí)目錄作為指導(dǎo)站合作的首選，鼓勵(lì)指導(dǎo)站對(duì)接優(yōu)質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方資源，幫助企業(yè)免費(fèi)品牌體檢、免費(fèi)公益咨詢、搜集侵權(quán)線索，提供打假維權(quán)援助，如鄞州區(qū)的指導(dǎo)站發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，搜集侵權(quán)線索，提供打假維權(quán)援助，為企業(yè)織密維權(quán)保護(hù)網(wǎng)，目前已為325家企業(yè)“把脈體檢”，提供咨詢800余次，幫助32家企業(yè)維權(quán)成功，為企業(yè)挽回?fù)p失1000余萬(wàn)元。2020年，姜山指導(dǎo)站完成馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)損失補(bǔ)償保險(xiǎn)，為企業(yè)商標(biāo)海外布局解除后顧之憂。

找準(zhǔn)點(diǎn)位切入，持續(xù)推出工作載體

建立多途徑宣傳模式。市級(jí)層面建立148家指導(dǎo)站311人參與的微信群，交流互動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)，形成良好工作氛圍。而各個(gè)指導(dǎo)站也建立相應(yīng)的交流渠道，即時(shí)掌握企業(yè)信息及問(wèn)題，及時(shí)作出回應(yīng)和反饋。去年推出全市指導(dǎo)站微信公眾號(hào)，每周一期，目前已推送資訊100余條，點(diǎn)擊量不斷上升，已成為全市指導(dǎo)站和關(guān)聯(lián)企業(yè)快捷溝通和獲取資訊的新平臺(tái)。

組建商標(biāo)品牌專家講師團(tuán)。建立有市場(chǎng)監(jiān)管部門、知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師、法院、公安以及代理機(jī)構(gòu)等27名專家組成講師團(tuán)，恪守“秉公持正、公益援助”原則 ，由指導(dǎo)站根據(jù)企業(yè)需求點(diǎn)題，開(kāi)展商標(biāo)品牌“你點(diǎn)我講”培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)，每年均在100場(chǎng)次以上，惠及企業(yè)1萬(wàn)人次以上。同時(shí)，充分利用世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織資源和優(yōu)勢(shì)，對(duì)全市指導(dǎo)站、代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，92.5%通過(guò)考試，拿到了世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織學(xué)院和中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)中心聯(lián)合頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書，開(kāi)創(chuàng)寧波基層知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)的新格局。

推出信息化工作平臺(tái)。開(kāi)發(fā)商標(biāo)品牌工作平臺(tái)，突出監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)一體化，覆蓋創(chuàng)牌、注牌、運(yùn)牌和護(hù)牌全過(guò)程，并通過(guò)抓取分析功能，強(qiáng)化對(duì)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局查詢系統(tǒng)和世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織網(wǎng)站數(shù)據(jù)的利用和深度挖掘，目前數(shù)據(jù)達(dá)到200萬(wàn)條。2020年以來(lái)，指導(dǎo)站通過(guò)平臺(tái)推送商標(biāo)預(yù)警16219起，對(duì)5216家企業(yè)14972進(jìn)行商標(biāo)續(xù)展提醒，對(duì)馳名商標(biāo)等重點(diǎn)企業(yè)侵權(quán)預(yù)警9504次。特別是疫情期間，對(duì)即將過(guò)寬展期的商標(biāo)企業(yè)，發(fā)送指導(dǎo)書，告知辦理程序和途徑，有效防止了因疫情未續(xù)展而喪失商標(biāo)專用權(quán)的情況出現(xiàn)。

強(qiáng)化制度支撐，持續(xù)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

強(qiáng)化政策引領(lǐng)。2015年寧波市政府出臺(tái)《關(guān)于深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的若干意見(jiàn)》，將指導(dǎo)站工作上升為政府行為，并設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)推進(jìn)工作落地，目前市縣兩級(jí)已發(fā)放資助資金1000余萬(wàn)元。2020年，指導(dǎo)站工作列入政府工作報(bào)告量化指標(biāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目中，寫進(jìn)市委全會(huì)關(guān)于加快建設(shè)高水平創(chuàng)新型城市決定中。2020年6月，寧波制定指導(dǎo)站兩個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)，即《品牌指導(dǎo)站建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》、《品牌指導(dǎo)站星級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范》，進(jìn)一步提升工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化水平。建立機(jī)制，通過(guò)一季一通報(bào)，一年一考評(píng)，開(kāi)展星級(jí)指導(dǎo)站考評(píng)，引導(dǎo)指導(dǎo)站工作步入正軌、立足長(zhǎng)效。現(xiàn)在每年評(píng)定一至三星級(jí)指導(dǎo)站40多家。

創(chuàng)新實(shí)踐推進(jìn)。依托指導(dǎo)站，使得具有寧波特色全國(guó)首創(chuàng)的商標(biāo)專用權(quán)保險(xiǎn)落到實(shí)處，有效彌補(bǔ)地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理隊(duì)伍不足的短板，降低監(jiān)管成本，提高監(jiān)管效能。今年推出“一站一品”建設(shè)工作，即一個(gè)指導(dǎo)站打造一個(gè)工作亮點(diǎn)，通過(guò)站點(diǎn)建設(shè)出“新品”、運(yùn)作推進(jìn)有“新招”、工作成效創(chuàng)“新高”等舉措，進(jìn)一步凸顯“寧波樣板”指導(dǎo)站的特色，進(jìn)一步詮釋指導(dǎo)站服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和價(jià)值。