中國消費者報西安訊（記者徐文智）在10月18日召開的2021歐亞經濟論壇工商領袖會議暨經貿合作洽談會上，西安市與13座城市（區）簽訂了《關中平原城市群政務服務“跨省通辦”合作協議》，標志著西安“跨省通辦”的“朋友圈”再次升級擴容，群眾和企業異地辦理業務越來越方便。

根據合作協議，西安、寶雞、咸陽、銅川、渭南、楊凌、商洛、運城、臨汾、天水、平涼、慶陽、延安、三門峽14座關中平原城市（區）本著異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”的服務理念，給各市（區）企業和群眾提供更加便捷高效的政務服務，共同結成“跨省通辦”政務服務合作伙伴關系，開展異地辦理業務合作。

14城（區）將通過通辦業務受理、業務審核、結果送達的合作方式，進一步深化“放管服”改革，依托“一體化政務服務平臺”，全面推進政務服務流程和方式系統性重塑，促進線上線下深度融合，推進“標準統一、相互授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”的“跨省通辦”政務服務新模式。

簽約后，14城（區）將圍繞醫療、社保、公安、公證、市場監管等重點領域，全面梳理辦事頻率高、需求量大、群眾獲得感強的事項，根據實際辦事需求分批次擴充，成熟一批、公布一批、辦理一批。制定通辦事項標準，規范受理條件、申請材料、審查要點、流程和時限。通過各地政務服務平臺向社會公布，讓企業和群眾按標準準備，異地窗口照單收件。

各地政務服務實體大廳將分別設置關中平原城市群政務服務“跨省通辦”窗口，明確專人負責通辦事項的咨詢、收件、審查、協辦、結果送達。窗口與窗口之間開展異地視頻會商收件，實現全過程記錄和點對點視頻對話、視頻核驗。并建立關中平原城市群政務服務“跨省通辦”授權信任機制，相互授權窗口受理人員和后臺審批人員“收件受理權、一次性告知權、原件核驗權、審批結果送達權”。此外，為方便企業和辦事群眾寄遞資料，14城（區）還將建立郵遞收件和管理機制，對于審批部門確需收取原件存檔、不便異地出證事項，采用“郵政跑”“快遞跑”代替“群眾跑”。‍