中國消費者報蘭州訊（歐海玲 記者徐文智）12月14日，蘭州市七里河區市場監管局根據疫情防控后市域善治大討論活動工作方案，圍繞消費維權、價格監督開展疫情防控后市域善治大討論活動。

在消費維權處置方面，重點圍繞如何強化消費者權益保護工作，推進消費維權法治建設，大力推進12315體系建設，積極構建消費維權社會共治新機制，強化投訴舉報處置工作，高效便捷解決消費糾紛，推進放心消費環境創建工作，完善矛盾糾紛多元化調解機制等專題開展討論。

在價格監督方面，重點圍繞在突發公共衛生事件、重大災害期間如何強化價格監管，形成應急處置機制，確保重點生活必需品價格平穩；在常態化疫情管控期間，如何持續做好價格管控工作，規范明碼標價，治理亂收費，打擊價格領域違法違規行為等內容展開研討。

在大討論會議上，該局副局長楊希若強調加強突發公共衛生事件、重大災害期間的價格監管，強化價格監管，認真落實法定的價格干預措施或者緊急措施。針對新冠疫情群眾關心的民生價格，加強調研，形成新冠疫情期間價格監管處置工作方案，確保重點生活必需品價格平穩。持續做好各類市場主體價格專項監管，持續不斷規范明碼標價；強化涉企收費治理，嚴厲打擊價格領域違法違規行為。對新型領域出現的價格欺詐、牟取暴利等不正當價格行為加大打擊力度。

轄區內各所所長表示充分發揮好放心消費承諾單位示范引領作用，強化投訴舉報處置工作，及時回應群眾關切，高效便捷解決消費糾紛，做好12315消費維權站及12315 ODR企業的的運行工作。提升12315、12345群眾訴求解決率和滿意度。結合12315、12345消費投訴舉報平臺確保重點生活必需品蔬菜等價格平穩，嚴厲打擊違反明碼標價規定的違法行為。