中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者李燕京）2021年，為了防止未成年人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，有關(guān)部門(mén)打出組合拳，相關(guān)法律法規(guī)接連出臺(tái)；游戲APP也對(duì)玩家年齡、游戲時(shí)間做出了嚴(yán)格限制。正當(dāng)家長(zhǎng)與社會(huì)要長(zhǎng)舒一口氣時(shí)，大家又發(fā)現(xiàn)，一些提供手機(jī)租賃、游戲租號(hào)、游戲代練等服務(wù)的平臺(tái)竟然允許未成年人涉足，幫助他們繞過(guò)層層法律法規(guī)的監(jiān)管，避開(kāi)防沉迷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“游戲自由”。這些服務(wù)平臺(tái)不僅讓未成年人再度淪陷于網(wǎng)絡(luò)游戲，甚至還有不法商家設(shè)陷阱專門(mén)坑害未成年人。

手機(jī)租賃暗藏消費(fèi)陷阱

記者在華為應(yīng)用商城中搜索發(fā)現(xiàn)，涉及手機(jī)租賃的APP非常多。在支付寶平臺(tái)上也有大量的手機(jī)租賃APP。記者請(qǐng)北京一位16歲的中學(xué)生然然（化名）用未成年人的身份證號(hào)在“愛(ài)租機(jī)”APP上注冊(cè)，并用手機(jī)號(hào)登錄，打算租賃一款iPhone12手機(jī)。點(diǎn)擊“0押租金”按鍵后，填寫(xiě)手機(jī)通訊錄中任意存儲(chǔ)的人員信息作為緊急聯(lián)系人，就能付款租用手機(jī)1個(gè)月。

家住北京天通苑的張先生對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映，有一天他突然發(fā)現(xiàn)上高二的孩子書(shū)包里有一部手機(jī)。詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)，該手機(jī)是孩子從“人人租”平臺(tái)上租賃的，為期1個(gè)月，目的是為了和同學(xué)一起組隊(duì)打游戲。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，租賃平臺(tái)不僅對(duì)未成年人無(wú)限制開(kāi)放，有的平臺(tái)還專門(mén)針對(duì)未成年人設(shè)置消費(fèi)陷阱開(kāi)展手機(jī)租賃業(yè)務(wù)。

近日，嗨租平臺(tái)就因?yàn)樾Q“手機(jī)0元租”涉嫌欺詐被下架。據(jù)媒體報(bào)道，嗨租平臺(tái)通過(guò)前期資料審核，嚴(yán)格篩選出16至20周歲的年輕承租人。有消費(fèi)者在該平臺(tái)上租賃了一部市場(chǎng)價(jià)約3000元的手機(jī)，月租金490元，分12個(gè)月，共計(jì)5880元，租金竟高達(dá)手機(jī)價(jià)格的1.96倍。

“未成年人消費(fèi)群體缺乏必要的法律意識(shí)，往往在不理解合同內(nèi)容的情況下簽訂協(xié)議，最終導(dǎo)致權(quán)益受損。如果在簽訂合同過(guò)程中被欺詐或脅迫，可以請(qǐng)求人民法院撤銷該租賃合同。”天津四方君匯事務(wù)所律師吳子畏對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō)。

中國(guó)科學(xué)院心理所心理咨詢師金鴻則認(rèn)為，限制玩游戲不能采取一 刀切的辦法，方法過(guò)于嚴(yán)厲會(huì)適得其反。現(xiàn)在的未成年人是網(wǎng)絡(luò)原住民，手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、游戲是他們生活的一部分，要加以引導(dǎo)，適當(dāng)限制。

游戲賬號(hào)租賃侵犯?jìng)€(gè)人信息

為了繞開(kāi)防沉迷系統(tǒng)，達(dá)到暢玩游戲的目的，有的未成年人購(gòu)買(mǎi)和租用他人的游戲賬號(hào)。一些租號(hào)平臺(tái)不僅沒(méi)有對(duì)未成年人租賃游戲賬號(hào)進(jìn)行限制，甚至還把繞開(kāi)防沉迷系統(tǒng)當(dāng)成非法獲利的手段。

記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上租號(hào)渠道較多，魚(yú)龍混雜。在閑魚(yú)上，記者點(diǎn)擊租賃《王者榮耀》的游戲賬號(hào)，頁(yè)面提示“根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律要求，平臺(tái)禁止賣(mài)家向未滿18歲的未成年人提供游戲類商品，禁止未成年人購(gòu)買(mǎi)”。雖然出現(xiàn)了上述提醒，但實(shí)際上沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)限制，記者仍可以聯(lián)系賣(mài)家在QQ里進(jìn)行私下交易。

據(jù)廣東省公安廳網(wǎng)警總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)馬文強(qiáng)介紹，近期一些不法分子利用技術(shù)手段，破解了青少年防沉迷系統(tǒng)。民警發(fā)現(xiàn)，這些所謂“游戲工作室”交易的背后，是由販賣(mài)公民個(gè)人信息、破壞人臉認(rèn)證系統(tǒng)、兜售“代過(guò)人臉教程”等非法行為組成的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條。

2021年9月，南京警方赴蘇州抓捕非法租售游戲賬號(hào)作案團(tuán)伙。警方從現(xiàn)場(chǎng)查獲的犯罪嫌疑人作案所用電腦中發(fā)現(xiàn)了3萬(wàn)多條公民個(gè)人信息，700多個(gè)游戲賬號(hào)，以及幾十部改造過(guò)的手機(jī)。據(jù)犯罪嫌疑人交代，他們控制的游戲賬號(hào)最多時(shí)在2000個(gè)左右，這些賬號(hào)每出租一次的費(fèi)用210元不等。

代練不合規(guī)也不合法

游戲代練也成為了未成年人繞開(kāi)防沉迷系統(tǒng)的一條捷徑，一些APP由此找到了掙錢(qián)的路子。

記者在“交易貓”上發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樾枰獙?shí)名認(rèn)證，直接在平臺(tái)上申請(qǐng)成為游戲代練不可能，但是進(jìn)入平臺(tái)店鋪后，可以私信店主成為店鋪中的代練。在QQ代練群中交易也可以避開(kāi)實(shí)名認(rèn)證。

因?yàn)榇毨@過(guò)防沉迷系統(tǒng)，騰訊將“代練幫”APP告上了法庭。騰訊指出，“代練幫”APP以發(fā)單返現(xiàn)金、設(shè)立《王者榮耀》專區(qū)的形式引誘、鼓勵(lì)包括未成年人在內(nèi)的用戶通過(guò)其平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)化、規(guī)模化的《王者榮耀》游戲代練交易，未成年人因此能夠繞開(kāi)“防沉迷”機(jī)制進(jìn)入游戲并賺取費(fèi)用。這一行為使得該游戲運(yùn)營(yíng)處于被查處的風(fēng)險(xiǎn)中，也極大地?fù)p害了社會(huì)公共利益，應(yīng)立即停止。日前，上海市浦東新區(qū)人民法院責(zé)令涉事“代練幫”APP立即停止未成年人代練《王者榮耀》游戲。該案是全國(guó)首例基于保護(hù)未成年人針對(duì)游戲代練平臺(tái)作出的禁令。

2022年1月5日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了新版《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》，其中針對(duì)未成年人增加了相關(guān)內(nèi)容，要求“嚴(yán)格落實(shí)未成年用戶賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)和登錄要求，不得以任何形式向未成年用戶提供誘導(dǎo)其沉迷的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)”。

“游戲企業(yè)普遍要求游戲用戶不得將游戲賬號(hào)提供給他人做代練代打等商業(yè)性使用。類似‘代練幫’APP這樣商業(yè)化、規(guī)模化的代練經(jīng)營(yíng)行為，不僅嚴(yán)重?fù)p害了游戲的公平競(jìng)技機(jī)制和消費(fèi)者的游戲體驗(yàn)，更給未成年人繞過(guò)‘防沉迷’系統(tǒng)帶來(lái)便利。法院第一時(shí)間叫停，也向游戲代練平臺(tái)旗幟鮮明地傳遞出信號(hào)——經(jīng)營(yíng)行為必須恪守法律和道德邊界，不能損害他人合法權(quán)益，更不能以犧牲公共利益為代價(jià)。”吳子畏表示。