中國消費者報報道(記者劉傳江)近日,中宣部、司法部、全國普法辦聯合對2016-2021年“全國普法工作先進單位”進行表彰,黑龍江省牡丹江市市場監管局在普法宣傳活動中成績優異獲得表彰。
“七五”普法開展以來,牡丹江市市場監管局緊緊圍繞“七五”普法總體目標,結合市場監管執法實際,積極開展普法宣傳教育活動,完善健全宣傳機制,加強組織領導,強化責任落實,注重法治宣傳教育實效性。通過一系列長期法治宣傳教育和實踐,依法治理理念進一步深化,執法人員依法行政意識和能力,市場主體誠信守法意識顯著提高,消費者法治觀念和依法維權能力明顯提升。
緊抓監管執法“關鍵點”,深化培訓教育
市場監管部門是監管執法的前沿,知法、守法則是監管執法的“關鍵點”。牡丹江市場監管局緊抓這一“關鍵點”,不斷鞏固深化執法者普法培訓教育。
一是堅持領導干部帶頭學法,嚴格執行“領導干部會前學法”制度,以實施依法治國方略、推進依法行政的基本理論為學習重點,同時將黨史學習教育貫穿普法工作始終,先后開展領導干部會前學法活動46次。二是“一月一法”集體學法雷打不動。堅持開展“一月一法”集中法治培訓活動,制定嚴謹的學習計劃,先后組織集中學習27次,尤其對新頒布或修訂實施的市場監管領域法律法規都先學一步,有針對性地開展專題培訓。注重加強對黨員干部的法治教育培訓,結合“三會一課”、領導干部帶頭講黨課等活動,在全體黨員中深入開展黨章和法規學習教育。三是“以案釋法”形成常態。組織執法干部以個案指導、以案釋法的形式開展11次執法交流活動,由較有執法經驗的干部講授執法辦案技巧,開展案件辦理的探討交流,從而帶動一批執法干部執法能力水平迅速提高。該局以案釋法案例已入選國家以案釋法案例庫。四是執法監督貫穿始終。嚴格貫徹落實法制核審、法律顧問及重大案件集體會審制度,規范行政決策行為。全年案件核審率達100%,組織召開案審委員會18次,對66件重大、疑難案件進行集體討論決定,做到決策程序依法規范、重大決策過程民主公開、結果公平公正。開展行政執法案卷評查,共計評查行政處罰案卷、行政許可案卷275件,有效規范了執法行為。

找準服務發展“結合點” 助力經濟高質量發展
普法的目標是進一步加強市場監管部門法治化建設,更好地為全市經濟建設保駕護航。牡丹江市市場監管局找準服務發展的“結合點”,助力全市經濟高質量發展。
持續深化“放管服”改革。全面推行“證照分離”改革,加快行政審批改革進程,推動市場準入便利程度大幅提升。該局深入推進“辦理一照九證不求人”“一件事”改革,致力優化營商環境、助力個體私營經濟發展,群眾滿意度和獲得感明顯提升。
支持企業創新發展。有效運用知識產權賦能,推動實施商標品牌戰略,加快質量提升工作發展進程。開展“牡丹江質量獎”評選活動、知識產權運用促進保護“一攬子”計劃和“牡丹江大米”地理標志商標申報工作。同時,為企業提供上門宣講、專題培訓、跟蹤指導等全方位立體式服務,得到了社會各界的廣泛贊譽。
切實做好消費維權。該局全面整合并暢通12315投訴舉報電話,及時受理消費者投訴。深入開展“誠信經營放心消費”示范單位創建活動,全面落實“7日無理由退貨”制度,最大限度解決群眾的鬧心事、煩心事。僅2021年,該局共處理各類消費者投訴舉報1476件,為消費者挽回經濟損失100余萬元。

立足監管執法“根本點” 凈化市場環境
牡丹江市市場監管局以“普法是為了更好執法”為“根本點”,充分發揮職能,不斷凈化市場環境。
一是維護公平競爭秩序,強化價格監管。先后開展糧食購銷領域市場秩序和停車場收費專項整治;開展公平競爭審查,清理存量、審查增量,實現規范化、常態化;開展學生餐商業賄賂專項整治,共立案3起,已移交公安部門;嚴格網絡市場監管,實施靶向監測,進行專項巡查;推進廣告監管,開展廣告專項整治,保持主要媒體廣告違法率為零。僅2021年,該局共查辦執法案件418件,罰沒428萬元,有效地維護了市場秩序。
二是推行“雙隨機、一公開”監管。牽頭市場監管領域“雙隨機、一公開”監管行動,隨機抽取檢查市場主體5211戶,并與企業信用監管工作相結合,在規定時間內將企業信用信息公示到國家企業信用信息公示系統,嚴格實行企業“黑名單”制度。
三是營造良好的法治建設氛圍。持續推進“法律七進”活動,開展新法宣講、舊法普及與行業規范等相關普法活動,共舉辦集中培訓27次。開展主題法治宣傳活動,充分利用“3•15”“4•26”(世界知識產權日)“12•4”(國家憲法日)等重要時間節點,開展大型法治宣傳活動,重點宣傳涉及食品、藥品、特種設備等重要安全領域的法律法規和“放管服”相關政策,營造生產經營者守法經營、消費者依法維權的良好法治氛圍。














