中國消費者報重慶訊（戴紅升 記者劉文新）近日，重慶市沙坪壩區(qū)消委會組織理事單位成員、區(qū)人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等10余人，走進沙坪壩區(qū)三峽廣場移動經(jīng)營部，開展移動通信行業(yè)消費體察活動。

沙坪壩區(qū)移動負責人向體察代表介紹了移動通信行業(yè)在客戶服務、資費優(yōu)化、老人關(guān)懷、預防詐騙、消費投訴等方面的具體情況，體察代表就消費者關(guān)心的資費明細、流量限速、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等問題與企業(yè)進行了交流。                                  

了解移動通信門店處理消費投訴情況。