中國消費者報沈陽訊（記者王文郁）向經營者發出維護公平市場秩序倡議，為消費者搭起排憂解難“連心橋”，開展消費教育、引導理性消費，建立消費維權多方合作機制……4月19日，《中國消費者報》記者了解到，3月以來，遼寧省沈陽市消協工作人員積極投身疫情防控工作，在做好保護消費者權益工作的基礎上，參與社區疫情防控志愿服務。

為應對疫情，沈陽市消協開展線上“3·15”促維權活動，特別是針對疫情期間容易引發的退訂機票、酒店和網絡購物方面的消費糾紛，與多家網絡平臺建立起消費維權合作機制，共促消費糾紛有效解決。同時，為引導消費者在疫情防控期間科學理性消費，沈陽市消協及時發布消費提示，提醒消費者不購買來歷不明的冷鏈食品、不搶購囤積商品，提醒經營者要做到不哄抬物價、不推諉解決消費者投訴，共同推進安全、放心、公平、和諧的消費環境建設。

4月13日，沈陽市消協向該市經營者發出抗疫倡議書，要求企業積極響應政府號召，嚴格遵守疫情防控相關規定，切實維護廣大消費者的合法權益。發揮擔當精神，誠信經營，共促消費公平。推出愛心、暖心、精心的服務舉措，積極主動解決消費者合理訴求。

根據沈陽市疫情防控指揮部通告（第48號），沈陽市轄區內各品牌共享單車（含共享電動自行車）自4月13日0時起恢復運營。沈陽市消協近日積極回應消費者關切，就共享單車因疫情停運期間的退費和延期使用訴求，主動與哈啰、美團、青桔3家共享單車企業相關負責人溝通，了解并督促企業積極做好為消費者已購買的騎行卡延期或者退款的相關工作，切實維護消費者合法權益。據了解，沈陽市3家共享單車企業主動承擔保護消費者權益的責任，積極履行了為消費者騎行卡延期或退費的相關工作。