中國消費者報報道(記者劉傳江)為維護好老年人合法權益、提高老年人防范意識,黑龍江省大慶市市場監管局近期組織開展了打擊整治養老詐騙專項行動,嚴厲打擊欺騙、誤導老年人的違法行為。
記者了解到,該局制定工作方案,明確目標任務、時限要求和階段重點工作,細化各項工作推進,專門成立了打擊整治養老詐騙專項行動領導小組和督導整治、執法辦案、宣教等4個工作小組,重點圍繞保健食品整治、違法廣告宣傳專項整治、暢通投訴舉報渠道、加強老年人理性消費宣傳、對市場主體開展競爭合規指引,以及開展打擊整治養老詐騙違法行為專項執法行動等6個方面,全方位推進大慶市市場監管系統打擊整治養老詐騙專項行動。
積極面向社會公示12315投訴舉報相關渠道,安排專人負責市場監管職責范圍內涉老保健食品、藥品等相關領域的投訴舉報工作,及時捕捉各個渠道反饋的涉老詐騙違法行為線索,依托全國12315平臺,做到快接、快轉、快辦、快反饋,并建立《工作臺賬》及《工作統計報表》。
充分發揮職能作用,嚴厲打擊利用會議、講座、健康咨詢等各種形式,對商品的性能、功能、質量等作虛假或引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導老年人的不正當競爭行為。緊緊圍繞保健食品工作實際,強化全過程、全流程、全鏈條監管,查找風險點,及時識別所有可能發生的危害,最大限度地消除保健食品安全隱患。目前,大慶市市場監管系統共檢查各類市場主體318家,移送案件線索2個,立案1起。
為切實做好專項行動,在強化安排部署的同時,還進行了多渠道、多形式、多方位的防老詐騙宣傳。大慶市市場監管局針對老年保健食品消費知識進行科普宣傳,在當地媒體發布消費提示,并通過“掌尚大慶”客戶端,從保健食品“不能代替藥物”“不要把普通食品當保健食品”“聽從醫生建議”等方面提醒老年消費者增強風險防范和自我保護意識。有的縣市場局通過新媒體發布“打擊整治養老詐騙專項行動專欄”,以圖片解說的形式進行宣傳;有的區局通過播放電子屏、發放宣傳單和利用微信公眾號等形式集中開展打擊整治養老詐騙宣傳教育活動。目前,全市系統通過電子漫畫形式開展宣傳活動7次,LED電子屏滾動播放防消費詐騙內容238次,懸掛宣傳條幅68幅,發放宣傳單2300多份。多舉措宣傳活動營造了良好的整治氛圍,增強了老年人預防詐騙的意識和辨別詐騙手段的能力。
















