中國消費者報南京訊（龔麗婭 陳紅生 記者薛慶元）近日，江蘇省鎮江市消費者協會與鎮江市人民檢察院簽署消費權益保護協作協議，進一步加強檢察公益訴訟工作中的消費者權益保護。

消費者權益保護事關民生民利，近年來，鎮江市消協主動作為，不斷強化使命擔當，增強消費者權益保護工作的責任感、使命感，把維護社會公平正義和解決群眾急難愁盼問題放在首位，多方搭建平臺、建立交流機制，推動消費維權協同共治。此次與鎮江人民檢察院簽約，標志著鎮江消費者的權益又多了一層保護。

據介紹，此次合作，鎮江市人民檢察院、鎮江市市場監管局、鎮江市消費者協會在十個方面建立了協作配合機制。

聯席會議機制。形成以年度聯席會議為基礎，臨時聯席會議為輔助的常態化聯席會議機制，通報消費者權益保護情況及檢察公益訴訟工作情況，不定期通報重大敏感案件和群體性案件的履職情況。

溝通聯絡機制。雙方各自確立專門聯絡辦公室和具體聯絡員。專門聯絡辦公室負責日常溝通聯絡和協調落實；聯絡員負責日常線索移送、文件傳輸、信息交換及溝通協調。

建立信息共享機制。雙方定期就各自履職中發現的消費者權益保護案件信息進行互通，通過聯絡辦公室及聯絡員及時共享案件信息動態。

重大信息通報機制。對于消協組織在消費投訴中發現的侵害消費安全的重大群體性、苗頭性、多發性案件或輿情，消協組織應及時將案件信息通報檢察機關，共商處置辦法，推進問題解決。

線索移送機制。消協組織發現涉及損害眾多消費者權益的公益訴訟案件線索，尤其是針對食藥領域或者具有危及消費者人身、財產安全等侵害社會公共利益的案件線索，應及時將線索及相關材料移送檢察機關。

協作配合機制。檢察機關辦理案件，需要消協組織發揮專業優勢予以協助的，消協組織可通過參與案件線索論證、收集整理相關消費投訴材料、提供專業咨詢意見等，積極配合檢察機關提起消費公益訴訟。消協組織在工作過程中需要檢察機關提供法律支持的，檢察機關應當積極配合。

支持起訴機制。對于消協組織自行提起的民事公益訴訟案件存在調查取證難度較大、訴訟能力不足時，可申請檢察機關支持起訴。檢察機關決定支持起訴的，可以采取提供法律咨詢、協助調查取證、提交支持起訴意見書、出席法庭等方式予以支持。

專家支持機制。消協組織和檢察機關共享消費公益訴訟專家咨詢委員會、專家庫以及消費維權技術支持單位中的專家資源，必要時制發鑒定推薦函，幫助推薦合適的專家資源。

專項活動配合機制。雙方開展的涉及對方工作范圍的專項活動,可邀請對方參與，促進雙方在專項活動組織、實施、宣傳等層面的聯動，形成工作合力，共同促進消費者合法權益的保護。

聯合普法宣傳機制。檢察機關、消協組織可針對社會關注度高、群眾反映強烈的消費問題，結合辦理的消費者權益保護公益訴訟案件，適時開展法治教育宣傳、法律咨詢等活動，引導消費者依法維權、理性維權，營造健康安全、誠實守信的消費市場環境。

鎮江市消費者協會相關負責人表示，鎮江市消費者協會將不斷加強與市檢察院協同配合，一方面督促行政機關全面履行監管職責，依法查處不法商販，另一方面督促生產者經營者主動承擔責任，依法合規生產經營，凝聚消費者權益保護合力，為優化法治營商環境，服務保障高質量發展貢獻消協力量。