中國消費者報報道(記者李建)7月28日,河北省市場監管局公布了全省市場監管部門打擊整治養老詐騙專項行動第一批典型案例,4家經銷企業因存在以虛假宣傳誤導老年消費者等違法行為被處罰。

執法人員在檢查保健品相關標識等信息是否合規。資料圖片
據介紹,打擊整治養老詐騙專項行動開展以來,河北省市場監管局強化責任擔當,堅持打擊整治與宣傳教育相結合,多措并舉,標本兼治,努力營造公平有序的市場環境,深入推進打擊整治養老詐騙專項行動扎實有效開展。
強化組織領導,凝聚工作合力。河北省市場監管局將此次專項行動作為一項政治任務和重要工作,制定印發《河北省市場監管系統打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》,明確專項行動主要任務、工作目標、時間階段等內容,有力有序推進全省市場監管系統打擊整治養老詐騙專項行動。同時,成立打擊整治養老詐騙專項行動領導小組及工作專班,積極發揮協同作戰組織優勢,形成工作合力。
突出工作重點,扎實有力推進。以非法宣稱功能的食品及宣稱具有“保健”功能的器材、用品、用具等產品為重點,嚴厲打擊整治假借專家義診、免費旅游、健康咨詢講座等方式推銷“保健”產品、偽高科技產品,虛假宣傳金銀箔粉可食用,未經授權使用“協和”“同仁”等知名醫院標識欺騙、誤導老年消費者等違法行為,堅決查辦一批有影響的重點案件,整治規范一批經營不規范的市場主體。為推動涉老食品、保健品領域問題整治常態化、見實效,省局將打擊整治養老詐騙專項行動與正在開展的民生領域案件查辦“鐵拳”行動、2022年“促競爭、護民生、保穩定”反不正當競爭執法專項行動、食品領域“守底線、查隱患、保安全”行動等重點工作有機結合。
截至目前,摸排發現涉老食品、“保健品”等詐騙問題62個,整治完成40個;查辦食品違法廣告案件48件,罰沒款71.65萬元,保健食品違法廣告案件4件,罰沒款1.26萬元。

執法人員檢查保健品銷售情況。資料圖片
鼓勵投訴舉報,深化線索摸排。向社會公布《河北省市場監管領域違法行為舉報獎勵暫行辦法》,嚴格落實有獎舉報制度,最高單筆獎勵100萬元,積極發動廣大群眾檢舉揭發涉老食品、“保健品”等領域違法行為。暢通投訴舉報渠道,積極發揮12315等投訴舉報平臺作用,對涉老投訴舉報做到快速受理、快速轉辦、快速查處、快速反饋,確保件件有回音、事事有著落。
截至目前,河北全省12315投訴熱線(包含電話、互聯網平臺、微信等渠道)共接收關于養老詐騙問題食品及保健食品投訴舉報162件,其中投訴92件、舉報70件,均已按市場監管部門投訴舉報處置流程依法處置。
開展廣泛宣傳,營造良好氛圍。堅持把宣傳教育作為治本之策,貫穿專項行動始終,各地市場監管部門利用報刊、電視、網絡等方式,以漫畫、圖解、短視頻等老年群體喜聞樂見的形式,積極做好涉老食品、“保健品”領域信息發布和政策解讀,助推政策落地見效。同時,積極發揮基層市場監管所跟老年群眾聯系密切的優勢,推動宣教工作進社區、進村組、進超市、進廣場、進家庭,組織對老年人開展“點對點”宣傳,提高宣傳的針對性、有效性,積極營造良好的社會氛圍。
截至目前,全河北省市場監管部門共發布報紙、雜志、廣播、電視等宣傳稿件270條,網絡宣傳697條,組織現場活動491次,制作宣傳手冊、反詐教材等136438份。河北省市場監管局微信公眾號發布《注意!這些“餡餅”可能是陷阱!》《“忽悠大法”你中了幾招?》《領雞蛋的“貓膩”》《天上真會掉餡餅,只是有“毒”》等系列短視頻,揭露詐騙套路,提升老年群體防騙意識。
河北省市場監管局公布的全省市場監管部門打擊整治養老詐騙專項行動第一批典型案例如下:
衡水市桃城區佺福美容店虛假宣傳案。衡水市市場監督管理局執法人員在巡查時發現,桃城區佺福美容店大廳宣傳屏幕和電腦U盤里存在“華宇正品纖體康美管理儀八大功能:1、凈化血液……8、消炎鎮痛”等宣傳內容,但產品不具備宣傳中的功能。該行為違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規定。依據《反不正當競爭法》第二十條規定,衡水市市場監督管理局依法責令當事人停止違法行為,并罰款20萬元。
深州郭祥雨虛假宣傳案。根據消費者投訴,深州市市場監管局執法人員對郭祥雨存放凈水機庫房進行檢查。經查,當事人銷售凈水機時宣稱有預防癌癥等功效。該行為違反了《消費者權益保護法》第二十條第一款規定。依據《消費者權益保護法》第五十六條規定,深州市市場監管局依法罰沒當事人8萬元。
故城縣鄭口愛軍床上用品經銷處虛假宣傳案。根據群眾舉報,故城縣市場監督管理局依法對鄭口愛軍床上用品經銷處進行檢查。經查,該經銷處發放個人制作的“可見調理反應材料”及在微信群中宣傳床墊“具有治療高血壓、糖尿病、冠心病結石病、癌癥等疾病,并具有抑制腫瘤、提高免疫力、舒筋活血,調理皮膚病、各種疼痛的功能”,誤導消費者。該行為違反了《反不正當競爭法》第八條規定。依據《反不正當競爭法》第二十條規定,故城縣市場監管局依法責令當事人改正上述違法行為,并處罰20萬元。
井陘康蒂健保健館虛假宣傳案。井陘縣市場監管局執法人員在巡查中發現,井陘康蒂健保健館播放的康蒂健牌各類保健品宣傳視頻中宣稱“康蒂健牌蜂膠香皂是一款功能性醫用香皂,對輕微皮膚類疾病當天見效,對頑固類皮膚疾病一個星期明顯見效?!痹撔袨檫`反了《廣告法》第二十八條第二款第(二)項規定。依據《廣告法》第五十五條第一款規定,井陘縣市場監管局依法責令當事人停止發布廣告,并罰款3000元。















