中國消費者報西安訊（記者徐文智）為全面貫徹實施《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》（即新版“汽車三包”規定），切實提升汽車銷售企業服務質量，維護消費者合法權益，構建汽車銷售市場放心消費環境，8月8日，陜西省漢中市市場監管局、陜西省汽車質量爭議處理中心舉辦了《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》培訓會。

陜西省標準化研究院副院長施怡從家用汽車產品“三包”政策出臺背景、家用汽車產品“三包”規定落實情況、本次宣貫培訓會的目的意義等方面進行了闡述。陜西省汽車質量爭議處理中心主任夏江南、高級工程師呂立新分別就“汽車三包”概述和“三包”爭議處理要點、新“三包”釋義和案例分析進行了詳細講解。

新版“汽車三包”規定已于2022年1月1日起實施，進一步加大消費者合法權益的保護力度，對經營者提出更加嚴格的“三包”責任要求；適應產業發展和消費升級需要，擴大家用汽車“三包”調整范圍；針對家用汽車“三包”工作的發展變化，進一步完善相關監管制度。

此次培訓會進一步明確了經營者責任和義務，提高了大家對新版“汽車三包”規定服務的認知，對促進漢中汽車銷售行業和消費市場健康發展起到了積極的推動作用。參訓企業紛紛表示，此次培訓內容充實、針對性強，會后將積極履行質量義務和“三包”責任。

漢中市各縣區市場監管局質量科、消費者權益保護科負責人，各汽車經營單位售后服務負責人共計60余人參加培訓會。