中國消費者報福州訊（陳梅蘭 記者張文章）10月10日，記者從福建省廈門市海滄區市場監管局獲悉，近日該局通過人民法院調解平臺，對一起商標侵權糾紛案件進行了訴前調解，成功促成雙方達成和解。這是海滄區首例成功獲得訴前調解的商標侵權糾紛案件，為深化開展“法院+市場監管”訴調聯動工作開了個好頭。目前該局還受理了法院移交的商標侵權案件6起，正在組織調解中。

此次訴前調解的商標侵權糾紛案原告是廣州某電子科技公司，該公司以被告廈門某生物科技公司在網站上銷售的電動微針侵犯其注冊商標專用權向海滄區人民法院提起了訴訟。法院受理后通過“人民法院調解平臺”委托海滄區市場監管局進行調解。收到案件材料后，海滄區市場監管局找到被告多次進行面對面溝通，再通過電話聽取原告意見。通過一對一溝通、背靠背調解，全面深入了解案情，把脈問診找出矛盾糾紛“病灶”，尋找糾紛解決突破口。原來，被告在網上銷售的產品雖然是正品，但沒有得到原告書面授權，未通過原告官方渠道進行采購，而是通過原告官網上的聯系人進行“私下”交易。海滄區市場監管局工作人員通過“人民法院調解平臺”線上視頻進行三方遠程連線，理清雙方矛盾焦點，曉之以理、動之以情，最終指導雙方達成和解協議，原告主動撤訴。

據介紹，前不久，海滄區市場監管局與海滄區人民法院召開協調座談會，探索建立“訴調聯動”機制，推動資源互通、政法合作，搭建訴調聯動對接平臺。通過認證成為海滄區人民法院特邀調解員，海滄區市場監管局立足知識產權監管職能，在原有的知識產權行政糾紛調解委員會工作機制下，就法院移交的商標侵權糾紛案件進行訴前調解，以調止爭，既減輕了訴訟雙方維權成本，又充分整合了司法、行政資源，不斷完善知識產權糾紛多元化解機制，充分發揮行政監管部門在化解知識產權領域矛盾糾紛中的作用。