中國消費者報報道（居來提 記者徐文智）近日，記者從新疆維吾爾自治區市場監督管理局了解到，按照新疆維吾爾自治區黨委、人民政府關于支持烏魯木齊市打贏疫情防控攻堅戰的工作部署，該局黨組高度重視，迅速組織動員部署，堅決守住市場監管領域疫情防控防線。

強化防疫用品和重要生活必需品價格監管。把穩定市場價格作為最重要、最緊迫的重大任務，全力以赴確保全區市場價格不出現大的波動。該局主要領導和分管領導多次帶隊對九鼎、北園春、凌慶、新聯等綜合農副產品批發市場，以及社區蔬菜副食品直銷點進行調研檢查，實地查看市場基本運行和保供穩價措施落實情況。緊盯米面油、肉蛋奶、蔬菜、水果、防疫物資等民生類生活必需品批發商、零售商隨意漲價問題。堅持從嚴從重從快查處哄抬價格、囤積居奇等價格違法行為。8月10日迄今，全區市場監管系統累計檢查各類經營主體17.46萬戶次，張貼發放市場價格行為提醒告誡函2.01余萬份，責令整改2442個。對398起涉嫌價格違法行為進行立案查處，責令停業整頓14家個體工商戶，罰沒款53.81萬元，向社會公布違法典型案件64件，對價格違法行為形成有效震懾。

強化冷鏈食品監管。落實冷鏈食品疫情防控措施，運行冷鏈食品集中監管倉機制，伊犁州、博州、阿勒泰地區已陸續完成3個進口冷鏈食品集中監管倉硬件建設。依托新疆冷鏈食品追溯管理系統，錄入產品及生產經營者相關信息，做到“來源可溯、去向可查、風險可控”。重點摸排搬運、裝卸、掏箱、庫管等高風險崗位人員閉環管理以及貯存冷鏈食品的冷藏冷凍庫入庫貨物管理和防控要求等落實情況，確保冷鏈食品及相關從業人員安全。

強化食品安全監管。指導全區市場監管系統有序開展食品經營安全專項監督檢查，緊盯重點場所，加大對集體用餐配送單位、集中隔離醫學觀察場所定點食堂、商場超市、食用農產品集中交易市場等食品經營重點場所監督檢查力度。聚焦關鍵環節，強化對人員健康管理、加工制作過程、加工場所環境衛生、餐用具消毒、分餐配送等關鍵環節風險防控，及時指出餐飲服務單位的不規范行為并予以指導，督促其立查立改，整頓規范。突出必需品類，增加對糧油菜、肉蛋奶等生活必需品的監督檢查頻次，嚴查食品經營者索證索票制度執行情況，督促食品經營者嚴格落實食品安全主體責任，堅決杜絕質量不合格食品流入市場。8月10日迄今，全區檢查食品經營單位10.1萬戶次，檢查各類食品市場2817家次，下達責令整改通知書2789份，立案查處201件。

強化產品質量安全監管。強化疫情防控期間產品質量安全監管，加大對工業產品特別是涉及疫情防控和民生的重點工業產品隱患排查。8月10日迄今，完成監督抽檢5655批次；審核抽檢數據質量4988批次。集中力量對全區涉及疫情防控的醫療器械防護用品、食品等領域的檢驗檢測機構進行全覆蓋檢查，向全區認證機構、檢驗檢測機構發出“認證檢驗檢測守護生命健康”的倡議。組織各級市場監督管理部門持續深入開展非醫用口罩質量監管專項行動，8月10日迄今，檢查市場主體5269家，累計查處不合格非醫用口罩3.26萬只，對無檢驗合格證明的51.9萬只口罩責令下架整改。

強化網絡交易監管。發揮網絡交易監管職能，向自治區各網絡交易平臺及網絡交易經營者發出監管提示，嚴禁通過網絡哄抬商品價格、囤積居奇、虛假宣傳、不正當競爭、網售假冒偽劣防疫用品和生活必需品，及時處置網絡投訴；以大型電商平臺作為重點監管對象，監測涉及虛假宣傳、哄抬物價等違法違規行為，及時約談平臺進行整改。8月10日迄今，共監測國內主要電商平臺上新疆轄區內企業開設的店鋪4693家，疆內網絡交易平臺56家，疆內自建交易類網站1251家，初步核實出207條涉嫌違法違規線索移交屬地市場監管部門處理。

強化為市場主體服務。明確加大助企紓困力度的15條措施。全區各級市場監管局窗口充分發揮網上辦事優勢，為各類市場主體提供不間斷的登記注冊服務。8月10日迄今，全區共辦理登記注冊業務5.68萬件，其中網辦業務4.27萬件，整體網辦率為75.56%，設立登記網辦率達85.59%。有243家市場主體通過企業開辦專區“全流程”開辦；164家市場主體通過“網上辦事+線下寄遞”“零跑路”領取營業執照；為對受疫情影響、簡易注銷公示已到期的700家市場主體，順延申請期限；為暫時面臨經營困難且有歇業意愿的65家市場主體辦理歇業備案登記，允許其3年內隨時恢復經營，有效降低市場主體經營場所使用等維持成本。8月10日迄今，共為2897家市場主體減免檢定、維修服務費用577.4萬元。

強化群眾困難訴求辦理。緊盯重要民生商品價格方面輿情，密切關注網絡輿情動態，積極回應引導輿論導向。建立“線上+線下”管理模式和細致周到的溝通協調機制，確保24小時“線上”服務不間斷，暢通12315投訴舉報平臺及其他輿情渠道，迅速核查線索，及時響應群眾訴求。對“石榴云12345問政”留言板77期涉及市場監管領域群眾反映的具體問題及時核查辦理。8月10日迄今，12315指揮中心共接到投訴舉報咨詢56543件，其中投訴13589件，舉報6383件，咨詢36571件，均第一時間轉辦。