中國消費者報杭州訊（記者施本允）2022年網絡促銷“雙11”活動已經開啟，各大網購平臺已陸續開始促銷。為引導廣大消費者理性、科學、健康消費，浙江省紹興市越城區消保委發布“雙11”消費提示。

理性消費有規劃。消費者在下單前不要受“特價”“秒殺”“限量”等營銷手段影響，理性參與返券、打折、贈送等促銷活動，以免造成浪費。對買回來但不滿意的物品，合理利用“商品七日無理由退貨”的法律規定，及時辦理退貨。

直播購物要冷靜。直播帶貨成為新的消費趨勢的同時，各種直播相關投訴舉報也隨即增多，越城區消保委提醒消費者要保持冷靜，理性面對“直播購物”“網紅帶貨”“明星帶貨”等銷售形式，下單前仔細了解主播推薦商品的來源、功能、質量和效果，不盲目跟風購買。

購物憑證須保存。如促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、購買記錄、快遞單號等，以備出現糾紛時有充足證據維護自身權益。一旦發生消費爭議，及時與相關網絡交易平臺、商家協商處理，協商不成可選擇向平臺或市場監管部門投訴，維護自身合法權益。

商品送達提示需看清。當前疫情防控形勢依然復雜，消費者在選購商品時，要注意查看店鋪有關快遞發貨情況，尤其是保質期較短的食品，一定要在選購前及時與商家溝通，約好發貨時間或收貨日期后再付款。在收取商品包裹時，應對快遞包裝和商品包裝進行嚴格消毒，做好個人防護措施。