中國(guó)消費(fèi)者報(bào)沈陽(yáng)訊(記者王文郁)11月8日,各大電商平臺(tái)上的“雙11”“促銷(xiāo)”“秒殺”活動(dòng)各不相讓?zhuān)舜罅肯M(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物。遼寧省撫順市市場(chǎng)監(jiān)管局為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)和集中促銷(xiāo)行為、引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)、營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境,分別向電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者發(fā)布提示:“雙11”期間,商家要守法經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者要理性消費(fèi)。
撫順市市場(chǎng)監(jiān)管局提示電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者:要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),履行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;必須在網(wǎng)站顯著位置亮證亮照,必須公示相關(guān)證照信息;不得銷(xiāo)售禁限售商品,嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售假藥、劣藥、未經(jīng)注冊(cè)或者未備案的化妝品,要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);要提高促銷(xiāo)行為的公開(kāi)化和透明度,加強(qiáng)促銷(xiāo)方案的事前審查,促銷(xiāo)規(guī)則應(yīng)簡(jiǎn)單明了;禁止采取“虛假打折”“虛假標(biāo)價(jià)”、不履行價(jià)格承諾等違法方式開(kāi)展促銷(xiāo);直播帶貨經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)禁出現(xiàn)假人氣、假優(yōu)惠、假商品等亂象,不得有帶貨商品與實(shí)際貨品貨不對(duì)板、保健食品宣稱(chēng)“包治百病”等違法行為。
撫順市市場(chǎng)監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者:面對(duì)“雙11”等節(jié)點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng),要科學(xué)、理性選擇商品,切勿盲目、沖動(dòng)消費(fèi),不要被營(yíng)造出來(lái)的優(yōu)惠假象所迷惑,不但省不了錢(qián),反而會(huì)多花錢(qián);網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品一定要查驗(yàn)商家資質(zhì),看網(wǎng)站、網(wǎng)店主頁(yè)面是否公示其基本信息,下單前還要查看商品的過(guò)往交易記錄和其他消費(fèi)者對(duì)商品及賣(mài)家的評(píng)價(jià);要通過(guò)第三方交易平臺(tái)支付貨款,避免通過(guò)微信加好友等方式購(gòu)物消費(fèi);要妥善保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷(xiāo)優(yōu)惠截圖等相關(guān)憑證,如遇糾紛先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商,如無(wú)法與商家達(dá)成一致,可通過(guò)客服平臺(tái)發(fā)起維權(quán)投訴,提請(qǐng)平臺(tái)商家客服介入調(diào)解、維權(quán),若仍無(wú)法達(dá)成和解,可撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào),或者通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

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