中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)為進一步規范轄區格式合同條款,浙江省舟山市市場監管局普陀山分局以專項整治為抓手,著力推進轄區格式合同備案監管精準化到位,切實維護消費者合法權益,優化良好的旅游環境。
著力建立排查機制。建立轄區市場主體合同格式條款“應備未備”動態分析機制,將不公平格式條款專項行動與分局其他行政檢查事項相掛鉤,科所聯動引導企業逐步養成“應備盡備、應用盡用”的良好習慣。專人全程追蹤排查已備格式合同內容,有效提高合同質量。目前,檢查格式合同備案企業29家。

普陀山分局執法人員正在對相關企業格式合同進行檢查備案。資料圖片
著力強化消費預警。一方面通過普朱管委會微信公眾號發布“最終解釋權”霸王條款消費警示,告知廣大消費者注意消費領域“格式條款”陷阱;另一方面,結合旅游市場專項整治,通過現場講解7種常見案例的方式,引導經營戶注意消費優惠券、店堂告示等可能涉及霸王條款的相關內容,進一步提升格式條款風險預警能力。
著力強化執法亮劍。圍繞普陀山景區旅游市場環境提升,深化開展不公平格式條款專項整治行動,嚴厲打擊違法違規行為,切實維護消費者權益,規范轄區格式合同的使用。今年以來,累計檢查經營戶200余戶,約談經營戶3家,格式合同應備未備立案3件,“最終解釋權”霸王條款當場警告處罰3件。















