中國消費者報長春訊(閆蕾蕾 記者李洪濤)12月5日,記者從吉林省白山市市場監督管理局獲悉,近年來,該局著眼全面提升城市品質,用心用情用力打造放心消費示范城鎮,以點抓面,力爭實現放心消費創建全域覆蓋。經過層層篩選、第三方評定、消費者調卷問查等方式評比,白山市六道溝鎮被吉林省市場監督管理廳評為省級放心消費示范城鎮。

放心消費城鎮宣講現場。 閆蕾蕾/攝
在日常監管工作中,白山市市場監督管理局提高政治站位,強化組織領導,努力打造放心消費示范城鎮。
首先,探索基層政府主導區域消費環境建設新模式,建立由基層政府協調相關部門打造區域經濟外部環境,市場監管部門指導經營者推行落實優于法律法規的誠信經營制度,進而確保基層消費者安心、放心、舒心消費,擴大消費需求、提升經濟發展。
其次,白山市市場監督管理局強化制度建設,夯實創建基石。嚴格執行落實市場主體登記、商品和服務質量、計量、信用、強制性產品認證等各項監管制度。逐步實現全鎮全覆蓋的目標,即參與放心消費創建的市場主體將較為集中、經營者和消費者對放心消費創建工作知曉度高、經營者誠信守法意識普遍提高,經營者主動維護消費者權益,設立消費維權服務站,健全完善消費糾紛和解、消費侵權賠償、經營者首問責任等制度,及時解決糾紛,將消費糾紛化解在源頭。
在放心消費示范城鎮創建中,白山市市場監督管理局聚焦創建主題,提高群眾認知。在日常工作中,執法人員將創建宣傳貫穿于日常監管執法過程,深入宣傳放心消費創建的目標與要求,督促經營者自覺履行主體責任,定期上門服務,指導經營者按照創建標準,從消費服務和售后服務體系、產品質量管理、誠實守信、依法經營等方面逐步改進提升。為了確保宣傳力度,在該鄉鎮的主街道設立了34塊路燈廣告牌,利用每周大集,通過向經營者和消費者發放伴手禮(印制“放心消費”字樣的布袋、碳素筆、圍巾)和宣傳單等方式,營造放心消費創建氛圍。
目前,白山市市場監督管理局正在持續推進全域放心消費創建,切實把消費者權益保護工作融入高質量發展大局中,用心用情用力做好全市滿意消費、放心消費、品質消費和安全消費工作,營造白山市安全放心的消費環境。















