中國消費者報南京訊(記者薛慶元)為進一步展示蘇州優質生產企業形象、營造更加安全放心的消費環境,近日,江蘇省蘇州市市場監管局、蘇州市消保委倡導的蘇州市“廠商一體化”無理由退貨企業誠信經營聯盟正式成立。
聯盟成員由萊克電氣股份有限公司、好孩子兒童用品有限公司、蘇州繡娘絲綢有限公司等27家生產型企業組成,這些企業均為獲得蘇州市級以上質量獎的優質生產企業。目前,“廠商一體化”無理由退貨已輻射這些企業的全國3萬余家線下零售門店,讓消費者買得安心,退得舒心。
誠信聯盟的成立,標志著無理由退貨工作從商貿流通領域向生產領域和質量源頭進一步延伸,通過制定聯盟公約、提升商品和服務質量、踐行社會承諾、健全服務機制,對于營造“放心消費‘吳優購’”的蘇式消費環境和樹立“蘇州制造”優質生產廠商誠信經營的品牌形象具有重要意義。
據了解,蘇州市“廠商一體化”無理由退貨企業誠信經營聯盟公約主要包括四個方面內容:一是合法經營,經營活動遵守國家法律法規、商業道德和社會公德,履行經營義務,承擔社會責任。二是誠信為本,杜絕欺詐,如實宣傳,加強自我約束,維護良好口碑,不做有損誠信聯盟形象的行為。三是公開承諾,凡本企業所有零售門店承諾的無理由退貨商品包裝無損、不影響二次銷售,消費者均可在門店承諾的無理由退貨期限內(不少于7日,含7日)進行無理由退貨。四是接受監督,及時處理消費投訴,切實維護消費者合法權益,廣泛接受社會各界監督。
聯盟成立后,成員企業正緊密結合“蘇新消費”四季系列主題購物節,聯合推出新品、爆款和特價商品,讓利廣大消費者,打響蘇州全域“消費福地”品牌。無理由退貨讓廣大消費者放心消費無憂購,以更好的購物體驗,更優的消費服務,持續提振消費信心,加快推動全市消費市場復蘇繁榮。















