江蘇無錫:訴調對接高效化解消費糾紛
2023-02-09 20:24
本文來源:中國消費者報•中國消費網
作者:薛慶元 何興鎖
中國消費者報南京訊(何興鎖 記者薛慶元)近年來,家庭裝修糾紛逐漸增多,糾紛解決難度也逐漸增加。為了更好地維護消費者合法權益,近日,江蘇省無錫市梁溪區法院民一庭與無錫市消保委聯合,共同調解裝飾裝修糾紛。

調解現場。資料圖片
據無錫市消保委工作人員介紹,裝飾裝修糾紛往往標的不大,但爭議多、矛盾大、問題雜,涉及行業知識面廣。梁溪區法院通過加強協作的方式,充分利用法院系統與消協系統訴調對接的優勢和資源,總結和借鑒雙方以往在消費訴訟和消費投訴方面的經驗,優勢互補,快速解決消費糾紛,有助于建設矛盾糾紛多元化解機制,實現共贏。
為更好地發揮好社會組織在矛盾化解中的訴調對接職能,促進消費糾紛多元化解機制建立,無錫市消保委營造了“干部敢為、地方敢闖、企業敢干、群眾敢首創”的濃厚氛圍,以實際行動展現“走在前、挑大梁、多作貢獻”的責任擔當,堅持自愿合法調解原則、公平公正原則、高效便民三項原則,盡可能地縮短當事人解決糾紛的時間,降低當事人解決糾紛的成本,積極有效地將矛盾糾紛化解更便捷、靈活、高效。
責任編輯:趙英男















