中國消費者報廣州訊（記者黃劼）2023年廣東消費論壇暨廣東3•15晚會啟動儀式2月13日正式啟動，同時廣東3•15晚會的新聞線索征集系統也在網上開通。

中國消費者協會將“提振消費信心”定為今年的消費維權年主題。提振信心、促進消費，成為市場和消費者的共同期盼。提振消費信心，就是要緊扣消費者最關心最直接最現實的利益問題，營造安全放心的消費環境，推動高質量發展。

據介紹，2023年廣東消費論壇暨廣東3•15晚會由廣東省公安廳、廣東省工業和信息化廳、廣東省商務廳、廣東省市場監督管理局、廣東省地方金融監督管理局、廣東省政務服務數據管理局、中國人民銀行廣州分行、廣東銀保監局、廣東省檢驗檢測認證研究院集團有限公司、廣東省消費者委員會指導，南方財經全媒體集團、廣東廣播電視臺主辦，廣東經濟科教頻道承辦。

2023年廣東消費論壇以“提振信心 放心消費”為主題，旨在貫徹黨的二十大和中央經濟工作會議精神，為促進擴大內需、推動高質量發展、加強消費者權益保護起到推動作用。推動消費供給提質升級，推動消費者權益保護協同共治，才能更好激活消費潛力。廣東省社會科學院消費與市場研究中心主任、教授王強東在論壇上做了《提振信心 放心消費》主題宣講，提出并闡釋了提振消費信心的四大優勢：中國速度、中國市場、中國趨勢和中國引領，并列舉五條改革措施，促進民眾放心消費。

此次廣東消費論壇邀請到不同消費領域的六位嘉賓，從企業、政策、學術角度就傳統消費領域的轉型、金融服務、消費者需求、餐飲業回暖、品牌營銷等進行探討，分析各行業消費市場現狀和釋放消費活力的有效舉措。

與會嘉賓在論壇上分析各行業消費市場現狀和釋放消費活力的舉措。資料圖片

廣東省政協委員、正佳集團CEO、廣州市天河區天河路商會會長謝萌針對傳統消費領域轉型升級以促進市場活力進行探討，對于傳統商圈的升級和數字化轉型，他認為應與消費者構建新的信任關系，提出可以通過造節、場景創新、商旅文融合的方式，加強消費組合式供給創新、刺激消費持續增長。

金融服務對于深化放心消費環境的創建起著至關重要的作用。中國銀聯廣東分公司總經理危剛就金融服務提振消費信心的作用展開探討，并表示數字化是必由之路。接下來，銀聯將通過發放消費券、發揮銀聯的平臺聯動優勢和推出“助商惠民”活動等促進市民消費熱情。

伴隨我國經濟快速發展，消費需求呈現個性化、多樣化、高品質的特點。無限極（中國）有限公司企業社會責任與媒體事務總監張前從供給端的角度，以一款暢銷30年的口服液為例，討論如何打造“貼合消費者的產品”。

餐飲業回暖是城市煙火氣的信號燈。作為廣州餐飲業的典型企業，廣州酒家集團品牌傳播總監蘇鴻飛針對消費信心提出了三個關鍵詞：“食在廣州第一家”“誠暖顧客心”“體驗粵菜真諦”。她特別分享了廣州酒家的“文化賦能”效果，過去三年，廣州酒家做了5場大型粵菜文化展覽100余場文化營銷活動，與年輕人拉近距離。

華南理工大學教授、博士生導師段淳林出席本次論壇，她認為，從消費者角度而言，放心消費需要滿足品質放心、服務放心、價格放心。企業應從產品驅動轉為用戶驅動，洞察消費者需求，營造沉浸式、互動式、參與式消費場景。

                    2023年廣東315晚會啟動儀式現場。資料圖片

在論壇活動現場，舉行了廣東315晚會啟動儀式。隨著啟動鍵亮起，2023年廣東3•15晚會正式拉開序幕。今年，廣東3•15晚會將繼續堅持正確輿論導向，聚焦消費熱點痛點，發揮媒體監督功能，加強消費者權益保護，推動消費提質升級。晚會將于3月15日晚在廣東經濟科教頻道和咪兔+APP播出。