中國消費者報杭州訊（記者施本允）近日，浙江省臺州市玉環(huán)市市場監(jiān)管局的執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)，某購物平臺一家地址為河北省饒陽縣的網(wǎng)店不僅打著“助農(nóng)”旗號在銷售“玉環(huán)文旦”，還在“寶貝詳情”中360度全方位展示其售賣的是有農(nóng)產(chǎn)品地理標志的正品，但該店的“寶貝評價”區(qū)許多資深“吃貨”買家紛紛留言表示：這口感、這外形絕對不是正宗的玉環(huán)文旦。

“李逵”“李鬼”孰真孰假？執(zhí)法人員當即通過臺州數(shù)字桌面政企協(xié)查平臺調(diào)取店鋪所售數(shù)據(jù)。原來該店鋪所售“玉環(huán)文旦”均系四川省發(fā)貨，結(jié)合圖片柚子外形，柚類專家初步判斷其所售商品為四川沙田柚次果。隨后，玉環(huán)市市場監(jiān)管局將案件線索移交給饒陽縣市場監(jiān)管局查辦，并向“玉環(huán)文旦”商標持有人發(fā)送浙江省首份《“玉環(huán)文旦”地理證明商標維權(quán)建議書》，建議其通過法律手段向平臺和侵權(quán)人索賠。

近年來，玉環(huán)市市場監(jiān)管局通過政企協(xié)作、數(shù)字協(xié)同、技術(shù)協(xié)力等多重手段，有效解決網(wǎng)絡(luò)案件查處慢、落地難、維權(quán)耗時的弊端。此次案件從數(shù)字平臺通過AI監(jiān)測到侵權(quán)店鋪評論語義線索、向玉環(huán)派發(fā)線索，再由玉環(huán)負責數(shù)據(jù)協(xié)查，僅在24小時內(nèi)就完成落地處置。