中國消費者報報道（記者薛慶元）“顏值經濟”的發展，給醫療美容產業帶來了利好，“熱瑪吉”等醫美項目風靡一時，受到愛美人士的青睞。但與此同時，制假售假等醫美市場亂象層出不窮，“熱瑪吉”做一次需要花費上萬元，而器械竟是從小作坊買來的假貨，使用過程中極易引發燙傷、水泡等醫療事故，甚至遭遇毀容風險。3月30日，江蘇省消費者權益保護委員會、南京鐵路運輸檢察院、南京市公安局江寧分局聯合發布了全國首例醫美領域消費民事公益訴訟假冒“熱瑪吉”案。

假冒“熱瑪吉”流入全國多地

2022年初，南京市公安局江寧分局接到南京市公安局食藥環偵支隊交辦的相關線索，轄區內存在銷售醫療美容器械“熱瑪吉”假冒產品的情況。接到線索后，南京市公安局江寧分局食藥環偵大隊與開發區派出所立即抽調精干警力成立專案組，全力偵辦該起銷售假冒“熱瑪吉”案件。

經查，2018年以來，以犯罪嫌疑人羅某某、陸某某為首的2個制售假犯罪團伙為牟取非法利益，在未取得權利公司授權和生產經營許可資質的情況下，在廣東設立制假窩點，私自加工生產假冒“熱瑪吉”品牌醫療美容器械和配套產品，并以遠低于市場價的價格，通過微信等社交軟件加價銷售至南京市汪某某處，后汪某某伙同魏某某等人，通過微信、網店等網絡途徑加價銷售給安徽、四川、新疆、河南等10余省、市的百余家美容店。涉案醫美醫療器械嚴重侵犯企業知識產權，危害群眾健康安全，使用過程中可能引發燙傷、水泡等醫療事故。

偵查發現，汪某某等人在明知其銷售的“熱瑪吉”儀器及耗材均為假冒產品的情況下，仍然通過公司銷往全國各地多家美容院。汪某某等人當場對其銷售假冒“熱瑪吉”的行為供認不諱，并交代了其上家和下家的情況。據汪某某等人交代，“熱瑪吉”原價70余萬元，汪某某等人以7000元左右的價格采購假冒的“熱瑪吉”儀器，加價后出售，出售金額27萬元以上。

查獲的假冒“熱瑪吉”儀器及其耗材。 薛慶元/攝

最終，本案抓獲犯罪嫌疑人共計16人，搗毀制假窩點2處，查獲假冒“熱瑪吉”成品機器10臺，假冒“熱瑪吉”探頭71個，假冒“熱瑪吉”商標的絲印板2塊，及假“熱瑪吉”耗材若干。本案從銷售假冒“熱瑪吉”商標開機程序、假冒“熱瑪吉”商標貼牌到中間商，最后到購買“熱瑪吉”儀器、耗材的美容院，形成了全鏈條式閉環打擊。

2022年11月28日，南京市公安局江寧分局將本案移送南京鐵路運輸檢察院，進行審查起訴。2022年12月26日，南京鐵路運輸檢察院向南京江寧經濟技術開發區人民法院對羅某某、汪某某提起公訴，對參與中間倒手經銷環節、違法所得極少的郭某、靳某某，作出相對不起訴的決定，移送屬地市場監管部門來進行行政處罰。2023年2月3日，法院公開開庭審理本案，2名被告人當庭認罪認罰。2月13日，法院以假冒注冊商標罪判處被告人羅某某有期徒刑2年，緩刑2年，并處罰金15萬元；以銷售假冒注冊商標的商品罪，判處被告人汪某某有期徒刑3年，緩刑4年，并處罰金19萬元。

江蘇省消保委對4人提起民事公益訴訟

據了解，本案中的假冒“熱瑪吉”儀器和探頭已經流入北京、上海、重慶、南京、合肥等全國多省市醫療美容市場，侵害了眾多不特定消費者合法權益，損害了社會公共利益。南京鐵路運輸檢察院將此案情向江蘇省消保委進行了通報，并建議省消保委代表眾多消費者提起民事公益訴訟。

江蘇省消保委經多番研究論證認為，該案中“熱瑪吉”產品系假冒商標，且銷售多地，既侵犯原商標所有人知識產權，又侵犯了不特定消費者的知情權、安全保障權，帶來潛在的健康危險，可以依法提起消費民事公益訴訟，此外，郭某、靳某某雖然被依法不予公訴，但2人行為侵犯了眾多消費者合法權益，可以通過民事訴訟進行追責。

3月1日，江蘇省消保委向法院提起消費民事公益訴訟，由南京鐵路運輸檢察院支持起訴，請求法院判令4名被告行為構成欺詐并承擔銷售金額的三倍懲罰性賠償。3月6日，南京市中級人民法院正式立案受理。

江蘇省消保委副主任兼秘書長陸惜春發言。 薛慶元/攝

為規范醫美市場亂象提供重要樣本

據統計，2022年度江蘇省消保委系統收到醫療美容類消費投訴2000余件。此外，根據中消協2015年至2020年投訴數據顯示，全國消協組織每年收到的醫美行業投訴從483件增長到7233件，增長近14倍，醫美糾紛已有成為消費維權痛難點的趨勢。

江蘇省消保委副主任兼秘書長陸惜春告訴記者，醫療美容是一種診療行為，消費者往往不具備相關的醫學知識，以致權利受損時個體維權較為困難。本次假冒“熱瑪吉”案是醫美領域侵害消費者權益的典型案件，此次在全國率先提起醫美領域公益訴訟，具有敢于“開先河”的重要意義，為規范醫美領域不法亂象提供了重要的樣本價值和引領作用。江蘇省消保委通過對郭某、靳某某補充性起訴，確保全部追責到位，該案具有對刑事案件的補位性意義，是刑事民事訴訟無縫銜接的又一重要實踐。

醫美領域的特殊性在于提供服務的同時，更需要保障消費者生命健康安全。因此，對該行業產品生產、流通、到商家和醫生資質、廣告宣傳，再到最終提供服務的全鏈條都需要更加嚴格的監管和監督。消保委組織發起公益訴訟，既是履行《消費者權益保護法》賦予的職責所系，同時也是提高消保委組織社會法律地位的必要之舉。本次訴訟，江蘇省消保委選定假冒“熱瑪吉”這一案件，力圖從源頭上切斷不法經營者銷售鏈條，切實維護消費者合法權益。

記者了解到，2022年，江蘇省消保委聯合省法院、省檢察院、省公安廳等委員單位共同出臺了《關于聯動化解重大民生類消費糾紛工作的意見》，突出強調建立完善相互協作的消費者權益保護聯動機制。本次公益訴訟多部門協同合作，由公安部門偵查、檢察院提起公訴、省消保委提起消費民事公益訴訟，是貫徹落實該意見的具體體現。

陸惜春表示，在接下來的假冒“熱瑪吉”公益訴訟中，江蘇省消保委將與法院、檢察院保持順暢溝通，積極做好應訴工作，將省消保委的訴訟請求全部落實到位。前期江蘇省消保委已建立了省級賠償金賬戶，將以此案契機，完善賠償金的賠付使用機制，確保相關賠償款取之于不法經營者，還給受害消費者。