中國消費者報南京訊（記者薛慶元）今年2月初，江蘇省江陰市消保委青陽分會接到了一起投訴。消費者包女士投訴稱，2020年底，她為20個月大的孩子尋找增強免疫力的產品，青陽鎮一家兒童用品店的工作人員得向其推薦了一款乳鐵蛋白乳清蛋白粉，稱該產品是取得“藍帽子”（保健食品標志）的保健食品，與其他普通食品級的同類產品相比，乳鐵蛋白含量較高，可增強孩子的免疫力，于是包女士在該店先后4次購買了上述保健食品，共計10罐，金額為4283元，供孩子長期食用。

今年2月初，包女士在清理物品時無意發現該產品外包裝標簽標注有“不適宜人群：嬰幼兒”，包女士感覺受到欺騙，立即致電江陰市消保委青陽分會尋求幫助。

接到投訴后，青陽分會工作人員第一時間聯合市場監管局執法人員前往該兒童用品店調查情況。商家負責人表示，推銷人員不知道該產品不適合嬰幼兒，作為經營方有責任，并沒有對員工進行崗前培訓。

分會工作人員當即對商家進行批評教育，食品安全無小事，給嬰幼兒吃的食品更應該慎重，商家推銷員的行為可能會對包女士孩子的健康產生損害。隨后，分會工作人員組織雙方進行調解，商家負責人對包女士表達了歉意，最終雙方達成一致，商家賠償包女士1.5萬元現金及5000元消費卡。

當地市場監管部門依據相關法律規定，對商家給予如下行政處罰：罰款5萬元，并責令立即停止違法行為。

同時，江陰市消保委提醒消費者，3歲以下的孩子不宜吃蛋白粉。人體的生長發育、機能的正常運作和疾病的預防都需要蛋白質，牛奶、奶粉、雞蛋、豆制品、肉類中都含有大量的蛋白質。但是，過量的蛋白質和礦物質會造成嬰幼兒腎臟負擔過重，所以不建議嬰幼兒食用蛋白粉。