中國消費者報北京訊（記者武曉莉）日前，2023網民網絡安全感滿意度調查活動新聞發布會暨樣本采集啟動儀式在北京舉行。據悉，此次活動將于9月13日0時至22日24時舉辦，持續10天。調查方式為問卷采集，內容包括主問卷以及12份專題子問卷等，其中，熱點專題問卷以數字經濟發展方向為主題，AI安全成今年調查關注重點。

據北京網絡空間安全協會副理事長林勇忠介紹，調查活動已成功舉辦了5屆。截至2022年，已累計采集有效樣本量775萬余份，收集匯總網民意見建議64.6萬余條，瀏覽和點擊數據量2億余次，發布全國總報告、專題報告、區域報告等專業性調查報告687份。今年的調查活動將以更開放的姿態，面向全社會公開征集專題報告合作單位，鼓勵各地社會組織、機構承擔專題研究項目，共同為網絡空間安全出謀劃策。

北京網絡空間安全協會副理事長林勇忠介紹活動情況。資料圖片

據調查活動組委會主任，公安部第一、三研究所原所長嚴明介紹，廣大網民和行業從業者對我國網絡安全狀況的感受和看法，可以為國家相關部門開展網絡綜合監管和治理提供參考。自2018年首次開展以來，調查活動已取得一系列重要成果，調查數據被政府部門研究機構廣泛引用，不僅為政府部門進行網絡空間安全治理提供了決策參考，還成為網絡安全研究、網絡綜合治理工作的有力支撐。

調查活動組委會主任，公安部第一、三研究所原所長嚴明介紹活動成效。資料圖片

據介紹，此次調查活動由網安聯牽頭，全國135家網絡安全社會組織及相關機構共同發起。就今年的問卷設計重點，林勇忠表示，結合前五年的經驗以及國際國內的現狀與形勢，今年的問卷設計更突出“安全與發展”這一核心主題，選題方向上以公眾期望和主管部門治理工作需求為導向，重點關注治理成效和人民群眾的實際感受。

從內容和體量來看，除了主問卷的共識性問題外，調查活動還包括9份公眾網民版專題子問卷以及3份從業人員版專題子問卷，其中2023年熱點專題問卷系圍繞數字經濟發展方向進行調研，力求通過問卷客觀全面地了解和收集網民需求及評價意見，及時掌握最新的網情民意，為開展相關課題研究打下基礎。

林勇忠介紹說，在開展形式方面，組委會還從實踐中探索出一條網絡安全志愿服務新路徑。通過與基層志愿服務團隊加強合作，把網絡安全志愿服務工作延伸到街道、社區、醫院、學校等企事業單位和公共場所，不僅建立志愿服務站，還完善公益講師認證體系，為站點提供人才培養支持。“網絡安全志愿服務體系的逐步完善，使得網絡安全工作不再是一次性的宣傳，而是成為扎根基層的常態化工作。”林勇忠說。

緊跟熱點變化是網民網絡安全感滿意度調查活動保持活力的關鍵。嚴明在回答記者提問時表示，除了聚焦網絡詐騙，今年的問卷設計也體現了對熱點話題——AI的高度關注。嚴明表示，人們利用AI可以在生活工作中享受信息技術的便利，而違法犯罪分子也一樣在利用AI，詐騙分子會將新技術運用于聲音、圖像處理領域，實施AI擬聲詐騙、AI換臉詐騙等。不法分子對AI技術的惡意使用，使得應對網絡詐騙等犯罪活動的難度進一步提高，詐騙和反詐的技術博弈，是新時期必須關注的新課題。

為鼓勵網民積極參與，此次調查活動答題公益獎品新增了“網安聯積分”獎勵。網民可以使用網安聯積分在網安聯小程序公益店兌換公益禮品，也可以通過小程序打通的第三方商城兌換京東等購物平臺的商品。